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COMO PUEDO SOLUCIONAR UN PROBLEMA DE BLOQUEO DEL PORTATIL, CRASH DUMP RRS feed

Respuestas

  • Hola Alberto,

    Qué tal? Espero que todo vaya bien :)

    Muchas gracias por su pregunta!

    Te adjunto un documento con más detalles acerca de cómo proceder cuando tienes alguna pantalla azul.

    http://support.microsoft.com/kb/958233/es - Cómo solucionar errores de BlueScreen (STOP) que Windows Vista para apagar o reiniciar inesperadamente

    Además, hay que analizar el contenido del dump. Es decir es este caso debes analizar el contenido del fichero C:\Windows\Minidump\Mini021010-03.dmp tal y como describe el articulo:

    BSOD - Pantalla Azul - Cómo analizar el error
    http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm

    Dejame saber que puedo hacer para poder ayudar!

    Saludos cordiales,
    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    jueves, 11 de febrero de 2010 17:33
    Moderador