none
Office 2007 Enterprise se configura cada ves que se inicia una aplicacion RRS feed

  • Pregunta

  • Siguiendo la linea de muchos posteos anteriores, escribo para preguntar si existe alguna solucion al siguiente problema:

    Cada ves que abro una aplicion Word o Excel, Office se reconfigura como la primera ves.
    Mi sistema operativo es windows vista ultimate de 32, el antivirus que utilizo es Kaspersky Interner Security 7.0.
    Antes de instalar el 2007, tenia office 2003, que fue desinstalado por la instalacion del Office 2007.
    Algo para acotar, he leido y revisado cada uno de los topics creados con este mismo asunto, y he visto solo una respuesta en referencia a que es un problema de Office 2007 y que se necesitan reparar muchas cosas. Agradeceria que esa misma respuesta fuera omitida en este topic, porque lo que necesito saber, junto con otros miles de usuarios que estamos teniendo el mismo problema es como se soluciona, o donde podemos preguntar, ya que microsoft requiere que uno tenga un plan para asistencia tecnica y mi office venia con mi notebook y no trae un plan para asistencia.

    desde ya, muchas gracias a quien me pueda guiar a traves de este asunto.
    miércoles, 11 de junio de 2008 14:34

Todas las respuestas

  •  

    Hola:

    Revisa el visor de sucesos (ve a Inicio / Ejecutar y allí escribe eventvwr.exe). Busca en el apartado de Aplicación y en los apartados de Office los errores o advertencias que tengas y ponlos aquí.

    miércoles, 11 de junio de 2008 15:35
  • ok, aaqui estan los eventos en la parte de Microsoft Office Diagnostics

       NIVEL             FECHA Y HORA             ORIGEN                             ID    CATEGORIA
    Información    05-06-2008 23:36:28    Microsoft Office 12 Diagnostics    999    Ninguno
    Información    05-06-2008 23:34:26    Microsoft Office 12 Diagnostics    900    Ninguno
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    Información    05-06-2008 23:27:07    Microsoft Office 12 Diagnostics    202    Ninguno

    estos son los que me aparecen en la ficha Microsoft Office Sesions

    Información    11-06-2008 23:01:22    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
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    espero que sirvan de algo, muchas gracias por responder.



    jueves, 12 de junio de 2008 3:05
  • ok, aaqui estan los eventos en la parte de Microsoft Office Diagnostics

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    estos son los que me aparecen en la ficha Microsoft Office Sesions

    Información    11-06-2008 23:01:22    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
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    Información    04-06-2008 23:42:16    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 23:41:34    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 23:28:48    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 23:24:25    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 23:22:37    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 23:22:34    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 23:16:32    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
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    Información    04-06-2008 20:21:46    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 20:10:46    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
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    Información    04-06-2008 19:59:32    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
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    Información    04-06-2008 19:58:52    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
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    Información    04-06-2008 19:35:50    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 19:26:22    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 19:19:55    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 19:12:28    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 18:50:05    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 18:41:00    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 17:51:23    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 17:51:19    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 17:47:22    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 17:43:20    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 16:19:58    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 16:17:27    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 15:35:23    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno
    Información    04-06-2008 15:32:28    Microsoft Office 12 Sessions    7000    Ninguno




    espero que sirvan de algo, muchas gracias por responder.



    jueves, 12 de junio de 2008 3:07
  • Hola:

    Esos no son errores, son simplemente sucesos informativos. Además, no has puesto los del apartado Aplicación que estén relacionados con Office y que sean de Advertencia o de Error. Los de información no sirven en este caso.

     

    jueves, 12 de junio de 2008 8:30
  • yo llevo tiempo con el mismo tema. A mi me sale esto:

     

    Error 15/04/2008 20:01:46 Microsoft Office 12 2001 Ninguno
    Error 13/06/2007 12:50:16 Microsoft Office 12 5000 Ninguno

     

    Nombre de registro:Application
    Origen:        Microsoft Office 12
    Fecha:         15/04/2008 20:01:46
    Id. del evento:2001
    Categoría de la tarea:Ninguno
    Nivel:         Error
    Palabras clave:Clásico
    Usuario:       No disponible
    Equipo:        CASA
    Descripción:
    Rejected Safe Mode action : Microsoft Office Outlook.
    XML de evento:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft Office 12" />
        <EventID Qualifiers="0">2001</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2008-04-15T18:01:46.000Z" />
        <EventRecordID>29012</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>CASA</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>Microsoft Office Outlook</Data>
        <Data>Outlook no se inició correctamente la última vez. Iniciar Outlook en modo a prueba de errores ayuda a corregir o aislar el problema para iniciar correctamente el programa. La funcionalidad puede quedar parcialmente deshabilitada en este modo.

    ¿Desea iniciar Outlook en el modo a prueba de errores?</Data>
      </EventData>
    </Event>

    Nombre de registro:Application
    Origen:        Microsoft Office 12
    Fecha:         13/06/2007 12:50:16
    Id. del evento:5000
    Categoría de la tarea:Ninguno
    Nivel:         Error
    Palabras clave:Clásico
    Usuario:       No disponible
    Equipo:        CASA
    Descripción:
    EventType office12setup, P1 {10120000-0f00-0000-0000--0000000ff1ce}, P2 12.0.4518.1014, P3 x, P4 unexpectederror, P5 enterprise.ww_enterpriseww.xml, P6 x, P7 x, P8 NIL, P9 NIL, P10 NIL.
    XML de evento:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft Office 12" />
        <EventID Qualifiers="0">5000</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2007-06-13T10:50:16.000Z" />
        <EventRecordID>3668</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>CASA</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>office12setup</Data>
        <Data>{10120000-0f00-0000-0000--0000000ff1ce}</Data>
        <Data>12.0.4518.1014</Data>
        <Data>x</Data>
        <Data>unexpectederror</Data>
        <Data>enterprise.ww_enterpriseww.xml</Data>
        <Data>x</Data>
        <Data>x</Data>
        <Data>NIL</Data>
        <Data>NIL</Data>
        <Data>NIL</Data>
        <Binary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inary>
      </EventData>
    </Event>

     

     

     

    Espero que nos ayudes

     

    viernes, 13 de junio de 2008 16:28
  •  

    Hola:

    Pues la verdad es que no aclaran mucho esos errores. ¿Qué otras aplicaciones tienes instaladas? ¿Cuándo instalas o reparas Office lo haces con los antivirus y antiespías desactivados? ¿Ejecutas la instalación/reparación cómo administrador?

    miércoles, 2 de julio de 2008 9:33
  • continuo...

     

    aun no encuentro un problema al respecto aun continua configurando..

    a todo esto; quien en su sano juicio instala y desintala con los antivirus desactivados, no deberian interferir, estan hechos para eso.

    no es una respuesta tecnica.

     

    Mako

    sábado, 30 de julio de 2011 15:53