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No funcionan las búsquedas en buzones en Outlook 2007. RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días,

    Tenemos un serio problema con las búsquedas en Outlook 2007 en Windows XP SP3: únicamente las realiza en el buzón personal del usuario, en cualquier otro buzón que se configure, adicional al del perfil predefinido, no ejecuta búsqueda alguna.

    Hemos instalado masivamente Windows Search, esperando que fuese debido a que en el actual cambio de versión (de Outlook 2003 a Outlook 2007) no se incluyesen estas búsquedas por algún motivo, pero, aún con Windows Search instalado y todo indexado, las búsquedas siguen sin funcionar.

    Hemos buscado algún hotfix oficial de MS que lo corrija o información al respecto por si, por defecto, en Outlook 2007 hay que configurar esta funcionalidad, pero no hemos encontrado nada al respecto. Parece que sea de configuración, si no de algún tipo de conflicto en las búsquedas en Outlook 2007 (en Outlook 2003 nunca tuvimos este problema, como es lógico, lanzabas una búsqueda y la ejecutaba en todos los elementos).

    También hemos comprobado los permisos, pero, siendo administradores de ambos buzones, siguen sin ejecutarse las búsquedas en los buzones que no sean los propios del perfil.

    ¿Alguna idea? Cualquier información adicional que necesitéis avisadnos y contestaremos cuanto antes, ya que empieza a ser un problema bastante importante puesto que ningún usuario puede trabajar de forma normal.

    Muchas gracias de antemano.

    martes, 5 de octubre de 2010 11:42

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