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Error en Outlook Express al mover un mensaje RRS feed

  • Pregunta

  • Utilizo Outlook Express para ver mis correos de Hotmail y desde ayer comencé a tener problemas al mover algunos mensajes de mi cuenta de Hotmail a las carpetas locales del Outlook Express.

     

    El mensaje que recibo es: "Los mensajes seleccionados no se pudieron mover. Ocurrió un error"

     

    Alguien me puede ayudar para resolver el problema.

     

    Gracias

    sábado, 8 de diciembre de 2007 21:50

Todas las respuestas

  • Pues a mi me pasa algo similar, mi cuenta no es de Hotmail, sino otra distinta y no free, tengo varias carpetas en el OE, pero solo me da problemas para mover mensajes q de la bandeja de entrada a una carpeta en particular, si ese mismo mensaje lo muevo a otra ps no hay problema, y aun si desde esta otra carpeta intento mover el mensaje a donde corresponde, continua el error, incluso he usado reglas para intentar mover los mensajes  adicha carpeta pero ni asi lo he conseguido. Alguien puede ayudar.

    Gracias.

    viernes, 11 de abril de 2008 22:23
  •  

    Eso es porque la carpeta destino está dañada. Lo que teneis que hacer es ir a donde teneis el perfil:

     

    C:\Documents and Settings\[tu_usuario]\Configuración local\Datos de programa\Identities\{6F0478E7-9645-4E16-8D31-439E0C55FFA9}\Microsoft\Outlook Express

     

    Y renombrais el fichero que está dañado. Teneis que tener en cuenta que hay unas carpetas especiales como la "bandeja de entrada.dbx", "bandeja de salida.dbx" y "elementos eliminados.dbx" que estos se generan automáticamente nada más abrir el Outlook, si fuera otra carpeta, tendreis que crearla de nuevo.

     

    También teneis que tener en cuenta que al renombrar la carpeta perdereis todos los correos que teneis dentro por lo que seria bueno que los movierais a otra carpeta.

     

    Espero que os haya sido de ayuda.

     

    Saludos!!!!

    lunes, 5 de mayo de 2008 19:05
  • Finalmente pude solucionar mi problema, por alguna razón no es conveniente guardar mensajes en la bandeja de entrada, es mejor crear diferentes carpetas en mis carpetas locales y así se evita el error, es recomendable que el tamaño de cada carpeta no exceda los 300 MB.

     

    Espero les sirva

    lunes, 5 de mayo de 2008 21:30
  • Hola a tod@s,

    Sé que ha pasado muuuucho tiempo desde la ultima respuesta pero como creo haberlo solucionado pues lo pongo por aqui para el que le pueda interesar.

    Mi problema era que no podia mover/eliminar ALGUNOS (no todos) mensajes de la Bandeja de Entrada a otras carpetas y me daba el error que se comento antes:

     

    "Los mensajes seleccionados no se pudieron mover. Ocurrió un error"

     

    Probé borrando el fichero "Bandeja de entrada.dbx" de la carpeta Almacen de Outlook (evidentemente PREVIAMENTE habia movido/copiado los ficheros que SI me servian a otra carpeta que creé). Esto eliminaba los que no podia quitar de la Bandeja de entrada PERO seguia pasando con los nuevos que llegaban.

     

    LA SOLUCION fue mirar en el Almacen el tamaño de las carpetas, como bien dice Mr.LyckyMe, y vi que el fichero "Elementos eliminados.dbx" ocupaba 2Gb y en Outlook aparecia vacio. Lo borré y se acabó el problema.

    No sabria decir si es que ese fichero estaba dañado o es que habia "engordado" demasiado. Pero fue la solucion.

     

    Saludos!!!

    jueves, 6 de mayo de 2010 10:19