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Error en la aplicacion fotos RRS feed

  • Pregunta

  • Al intentar abrir la aplicación fotos la misma se cierra sola. No carga mis albunes de fotos. También ocurre lo mismo si quiero abrir una foto individualmente. Con el visualizador de imágenes de windows se abren sin problemas
    viernes, 7 de agosto de 2015 21:41

Todas las respuestas

  • Hola Fercar,

    Acabo de abrir la app de fotos y no me da ningún error, Te sugerimos que reproduzcas el problema y abras el Visor de Eventos (en Windows Logs/Application) y revisar si hay algún registro de error relacionado.

    Quedamos atentos.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


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    • Editado Moderador M lunes, 10 de agosto de 2015 17:41
    lunes, 10 de agosto de 2015 17:40
  • El error que arroja es el siguiente

    Nombre de registro:Application
    Origen:        Application Error
    Fecha:         14/08/2015 14:37:11
    Id. del evento:1000
    Categoría de la tarea:(100)
    Nivel:         Error
    Palabras clave:Clásico
    Usuario:       No disponible
    Equipo:        Fer-PC
    Descripción:
    Nombre de la aplicación con errores: Microsoft.Photos.exe, versión: 15.803.16240.0, marca de tiempo: 0x55c000f4
    Nombre del módulo con errores: twinapi.appcore.dll, versión: 10.0.10240.16397, marca de tiempo: 0x55af0938
    Código de excepción: 0xc000027b
    Desplazamiento de errores: 0x0001cab9
    Identificador del proceso con errores: 0x1770
    Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d0d6b7d8ea4eca
    Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_15.803.16240.0_x86__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe
    Ruta de acceso del módulo con errores: C:\WINDOWS\SYSTEM32\twinapi.appcore.dll
    Identificador del informe: 8c05f74b-4db4-4586-94b0-0a3f5450478d
    Nombre completo del paquete con errores: Microsoft.Windows.Photos_15.803.16240.0_x86__8wekyb3d8bbwe
    Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: App
    XML de evento:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Application Error" />
        <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>100</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2015-08-14T17:37:11.000000000Z" />
        <EventRecordID>1233</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>Fer-PC</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>Microsoft.Photos.exe</Data>
        <Data>15.803.16240.0</Data>
        <Data>55c000f4</Data>
        <Data>twinapi.appcore.dll</Data>
        <Data>10.0.10240.16397</Data>
        <Data>55af0938</Data>
        <Data>c000027b</Data>
        <Data>0001cab9</Data>
        <Data>1770</Data>
        <Data>01d0d6b7d8ea4eca</Data>
        <Data>C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_15.803.16240.0_x86__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe</Data>
        <Data>C:\WINDOWS\SYSTEM32\twinapi.appcore.dll</Data>
        <Data>8c05f74b-4db4-4586-94b0-0a3f5450478d</Data>
        <Data>Microsoft.Windows.Photos_15.803.16240.0_x86__8wekyb3d8bbwe</Data>
        <Data>App</Data>
      </EventData>
    </Event>

    viernes, 14 de agosto de 2015 17:41