none
Destinatarios reciben adjuntos como Winmail.dat Outlook 2010 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes,

    Recientemente migramos a Office 365 y con algunos usuarios nos ha ocurrido que algunos de sus clientes recibían los archivos adjuntos como Winmail.dat.

    Esto parece ser debido a que el destinatario utiliza otro cliente de correo diferente a Outlook además de poder tener algunas características de formato de texto activadas.

    Modificando el registro como propone Microsoft y creando un nuevo perfil esto se ha solucionado en todos los casos menos en uno que se resiste. Ese usuario tiene exactamente los mismos programas y versiones y su cuenta funciona bien en otros equipos. Ya no sabemos que más podemos hacer.

    Desearía saber si conocen algún otro tipo de soluciones para estos casos en los que no han funcionado las prácticas habituales.

    Gracias y un saludo.

    martes, 2 de febrero de 2016 17:11

Todas las respuestas

  • Hola, como estas?

    En este post se encuentra la respuesta a tu pregunta 

    https://community.office365.com/en-us/f/172/t/284419

    Saludos Cordiales

    Cualquier duda a disposicion

    Saludos


    Christian Ibiri

    martes, 2 de febrero de 2016 22:03
  • Muchas gracias por su respuesta.

    ¿Entiendo entonces que la solución es cambiar los parámetros mediante PowerShell contra Exchange online?.

    Gracias y un saludo.

    miércoles, 3 de febrero de 2016 9:40
  • Hola de nuevo,

    Disculpa el retraso en responder. Ha funcionado perfectamente. Hay que modificar la línea que se indica en el foro y los destinatarios ya reciben los adjuntos correctamente.

    La verdad es que, habiendo abierto parte con Microsoft varias veces sobre este tema, jamás nos han sugerido hacer esto. No lo entiendo.

    En fin, muchas gracias por la ayuda.

    martes, 8 de marzo de 2016 16:30