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Soporte WIA RRS feed

  • Pregunta

  • Tengo una impresora HP deskjet 3520, sistema operativo Windows 10. Antes con el sistema operativo XP podía escanear desde Photoshop directamente, ahora me pide un Soporte WIA que no encuentre. ¿Como puedo solucionarlo?
    domingo, 17 de noviembre de 2019 10:07

Todas las respuestas

  • Hola Nico Matteo Nicora

     

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma, te comento que al no encontrar el controlador que requieres significa que el escáner puede usarse únicamente con software del fabricante. Por lo cual te recomiendo ponerte en contacto con el Centro de Soporte al Cliente del fabricante. Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

      

     

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

    Pablo Rubio

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    martes, 19 de noviembre de 2019 18:45
    Moderador