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OLVIDÉ LA CONTRASEÑA RRS feed

  • Pregunta

  • Hola:

    Hace un par de días cambié mi contraseña. Lo cierto es que era tan compleja que al día siguiente no conseguí recordarla. La pregunta secreta tampoco la recuerdo. Todos los correos del trabajo y los contactos los tengo ahí y ya no se que hacer. ¿Alguna sugerencia util?

    Un saludo y gracias.
    viernes, 25 de septiembre de 2009 16:36

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  • Hola:

    Hace un par de días cambié mi contraseña. Lo cierto es que era tan compleja que al día siguiente no conseguí recordarla. La pregunta secreta tampoco la recuerdo. Todos los correos del trabajo y los contactos los tengo ahí y ya no se que hacer. ¿Alguna sugerencia util?

    Un saludo y gracias.

    Olvidé mencionar que hablo del Windows Live Messenger
    viernes, 25 de septiembre de 2009 16:39
  • ¿pero es que en microsoft no hay nadie que pueda atender personalmente el problema de acceso a las cuentas de hotmail????????? No me basta con que me sugieran lo de la pregunta secreta y demás gaitas: no recuerdo la pregunta porque jamás la he usado en los 9 años que vengo utilizando la cuenta. Los datos del perfil estan falseados porque no me fío ni de mi sombra y tampoco los recuerdo. Pero puedo recitar de carrerilla mis contactos, los correos recibidos si acaso algun responsable se dignara a responderme e indagar en el asunto y, desde luego, mi propio nick.

    viernes, 25 de septiembre de 2009 19:18
  • Saludos,

    Para restablecimiento de contraseña, se debe seguir el artículo siguiente del Equipo de Windows Live:
    http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=bf5d34bf-db28-44ca-ac9a-93838d81b2d6


    Sergio Calderón | SWAT Team Microsoft | Microsoft Student Partner
    jueves, 17 de junio de 2010 23:42
  • Tienes que crear otra cuenta de correo y despues entrar a la siguiente direccion:

    https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx

    Te vas al parte de abajo donde esta el boton continuar y sigues las instrucciones y los de hotmail se van a poner en contacto contigo, te haran preguntas sobre tu correo, como cuando lo creaste, que correos contiene, desde que proveedores de internet lo accesaste las ultimas veces, cuales han sido las respuestas a tu pregunta secreta, que cosas has puesto en tu messenger y si tus respuestas los convencen de que el tuya la cuenta de correo, entonces te dan una contraseña para que puedas entrar.

    A un compañero de trabajo le robaron su cuenta y de esta manera la recupero, me imagino que la gente responsable entra a tu cuenta y te hace preguntas a partir de correos, ademas de tener un log de tus actividades, asi que se lo mas claro posible, en especial si recuerdas bien a quien le mandaste correo y las fechas (me imagino que pueden ser aproxiamadas).

    Finalmente el contesto el cuestionario y le enviaron una liga para que cambie la contraseña de su correo robado.

    Ten mas cuidado con tu contraseña, ya que seguramente te la robaron mandandote alguna tarjeta que te pidio tu correo, intentaste conocer la contraseña de otra persona y enviaste tu correo y contraseña disque para confundir a los servidores o dejaste abierto tu messeneger en algun ciber.

    martes, 29 de junio de 2010 20:00