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Recuperar cuenta hotmail mediante formulario RRS feed

  • Pregunta

  • Por un error me robaron la cuenta de correo electrónico y la seguridad la ligaron a un SMS nuevo... yo llene la información del formulario de Microsoft para resetar la contraseña demostrando mi titularidad de la cuenta con la información que llene. Pude ingresar a mi cuenta pero no puedo cambiar la contraseña inmediatamente porque esta ligada al SMS de la persona que me la robo... el volvió a cambiar la contraseña y ahora para aplicar el formulario nuevamente debo esperar 30 días... como puedo hacer para desligar su SMS y poder cambiar la contraseña...

    De hecho la persona que robo la cuenta no es de mi país podría demostrar que la cuenta siempre ha sido ingresada desde mi país y ahora el estafador la ingresa... como puedo resolver este problema? Una vez que entre a mi cuenta llenando el formulario como podría desligar su SMS para que el no restablezca la contraseña otra vez... y estar en ese problema???

    miércoles, 4 de junio de 2014 13:59