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Problemas con el paquete office. Por favor ayuda urgente !!!!! RRS feed

  • Pregunta

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    Buenas tardes, estoy en el departamento de IT de mi empresa y tengo un problema al cual no lo se resolver y por este motivo me dirijo a ustedes para ver si me pueden ayudar.

     

    El tema está en que cada vez que ejecutan por primera vez un archivo *.doc en el escritorio le aparecen estos archivos:

     

    1:  lsprst7.dll

    2:  lsprst7.tgz

    3:  sysprs7.dll

    4:  sysprs7.tgz

     

    Estos són los 4 archivos que genera el word al abrir un nuevo documento.

    He buscado en google y lo único que encuentro es que posiblemente sea un spyware.

     

    Por favor, me podriais ayudar como solucionar este tema.

     

    Grácias de antemano

     

    Jordi.

    miércoles, 8 de octubre de 2008 19:50

Respuestas

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    Por lo que he podido leer es algún tipo de virus o spyware. Desde luego de Word no son. Word crea temporales pero no de ese tipo. Te sugiero que pase un buen antivirus y un buen antispy. También puedes preguntar en el grupo de tu sistema operativo por si tuviesen más información.
    lunes, 13 de octubre de 2008 19:14

Todas las respuestas

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    Por lo que he podido leer es algún tipo de virus o spyware. Desde luego de Word no son. Word crea temporales pero no de ese tipo. Te sugiero que pase un buen antivirus y un buen antispy. También puedes preguntar en el grupo de tu sistema operativo por si tuviesen más información.
    lunes, 13 de octubre de 2008 19:14
  • Muchas grácias por responder, haré un scan desde otro pc para asegurarme que el local no esté dañado.

    lunes, 13 de octubre de 2008 20:09