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El complemento PowerPivot para 2013 no se carga para una cuenta de usuario RRS feed

  • Pregunta

  • Tenemos un portátil Windows 10 Pro x64 con un Office Professional Plus 2013. En el portátil hay 2 cuentas de usuario, Administrador y Usuario1, que es del grupo administradores.  Todo está normal pero ha surgido el tema de empezar a usar el Power Pivot en dicho portátil y nos vemos en el problema de que desde la cuenta Administrador se puede activar y usar perfectamente el complemento de Power Pivot del 2013, pero desde la otra cuenta Usuario1 se activa, pero luego al entrar en cualquier opción del complemento se genera el error "No se pudo cargar el complemento PowerPivot. No se puede cargar el archivo o ensamblado Microsoft.Office.Interop.Excel versión 15... Acceso denegado".




    • Editado VSerranoM viernes, 26 de abril de 2019 11:44
    viernes, 26 de abril de 2019 11:44

Respuestas

  • Después de varias pruebas he llegado a solucionar el caso de la manera que comento a continuación.

    Me respondo así a mí mismo por si esto es de interés para otros colegas.

    Hoy tenía pensado primero pasar una reparación al Office 2013 Pro y luego aplicar de nuevo la clave de producto, todas esas acciones a realizar desde la cuenta Administrador, y no desde la cuenta administrativa Usuario1.

    Después de esto el problema persistía, así que he empezado la segunda fase del plan, que era desinstalar primero el Power Query para Excel, luego el SP1 de Office 2013 y finalmente el propio Office 2013 para luego a continuación volver a instalarlo todo con la cuenta Administrador.

    Pues bien, después de desinstalar el Power Query (no creo que haya sido por esto) y el SP1 de Office 2013, se me ha ocurrido volver a probar en ese momento, y por arte de magia, ya funciona perfectamente.

    Saludos.

    • Marcado como respuesta VSerranoM viernes, 24 de mayo de 2019 9:43
    viernes, 24 de mayo de 2019 9:43