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Windows Live Mail - Textos cortados por una diagonal y espejados RRS feed

  • Pregunta

  • Hola. Tengo un problema con Windows Live Mail en Windows 10. Todos los textos e imagenes se muestran cortados por una diagonal. De un lado de la diagonal se muestran correctamente, del otro lado de la diagonal se muestran espejados. Esto se entiende mucho mejor en la imagen del splash screen. Aclaro que el programa funcionaba correctamente y de un día para el otro comenzó a mostrarse así.

    ht tps://ibb.co/hcT3ydY
    ht tps://ibb.co/Ng0jZVd


    Se torna imposible utilizarlo bajo estas circunstancias. Hasta ahora intenté lo siguiente:

    - Desinstalación, eliminación de la carpeta de usuario Windows Live Mail y reinstalación.

    - Limpieza con CCleaner.

    - Quise actualizar drivers de video pero no salen nuevos en Windows Update. Los de la página del fabricante tienen fecha anterior a los que tengo actualmente.

    Agradecería alguna solución o ideas de que más intentar por hacer. Gracias.



    • Editado migof martes, 3 de septiembre de 2019 13:57 Agrego información
    martes, 3 de septiembre de 2019 13:47

Todas las respuestas

  • Hola migof,

    Es bastante raro.

    ¿Has probado si ha sido a raiz de instalar una actualización de Windows? Mira la fecha aproximada en la que comenzó a ocurrirte y comprueba si es debido algún parche de Windows 10.

    De todas formas comentar que Microsoft dejó de dar soporte a Windows Live Mail:

    https://support.microsoft.com/es-es/help/18614

    Windows 10 cuenta con la integración de una aplicación de correo (Mail). Te recomiendo que uses Mail para el acceso a tu correo o uses Outlook dado contiene mejoras en funcionalidades y seguridad.

    Saludos

    martes, 3 de septiembre de 2019 15:33
  • Finalmente logré resolverlo. Intenté desinstalando el driver de video y regresar al driver base, de esa forma funcionaba correctamente. Descargué el driver de la página del fabricante y configuré en las opciones de sistema para que no se actualicen los drivers.

    Gracias.

    martes, 3 de septiembre de 2019 16:43