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se me cuelga el pc cuando no lo uso RRS feed

Respuestas

  • Hola dleivas

    Ya fue posible hacer lo que pide Sergio?

    Ya probaste cambiar las configuraciones de energía para que no se apague tu computador? Es portátil?

    Saludos,


    Ismael Borche - LATAM Forum Support Engineer
    Microsoft Corporation
    • Marcado como respuesta Ismael Borche jueves, 20 de enero de 2011 19:21
    miércoles, 12 de enero de 2011 14:20

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  • Hola Dleivas,

    Podrías ser un poco más específico al decir "colgar"? Si se te reinicia, sigue esta documentación para analizar el DUMP y ver el causante:
    http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm

    Si no es así, coméntanos qué es lo que te sucede y con gusto te ayudaremos.

    Saludos,


    Sergio Calderón-
    domingo, 9 de enero de 2011 14:14
  • Hola. He intalado el windows 7, antes tenia el xp y todo iba ok, lo que me pasa es que cuando lo estoy usando (navegando, viendo videos,...) va todo ok pero en cuanto me voy y lo dejo encendido al volver esta la pantalla a rayas y tengo que apagarlo. Al encenderlo me da un informe de blue screen y no logro dar con el fallo y me esta desesperando. Agradecería vuestra ayuda. Gracias
    david
    domingo, 9 de enero de 2011 14:19
  • Hola. He intalado el windows 7, antes tenia el xp y todo iba ok, lo que me pasa es que cuando lo estoy usando (navegando, viendo videos,...) va todo ok pero en cuanto me voy y lo dejo encendido al volver esta la pantalla a rayas y tengo que apagarlo. Al encenderlo me da un informe de blue screen y no logro dar con el fallo y me esta desesperando. Agradecería vuestra ayuda. Gracias
    david


    Perfecto, por favor haz el procedimiento indicado en el artículo que te dejé arriba (http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm) déjanos la salida aquí para que podamos identificar qué está causando el volcado de memoria.

    Saludos,


    Sergio Calderón-
    domingo, 9 de enero de 2011 14:22
  • Hola dleivas

    Ya fue posible hacer lo que pide Sergio?

    Ya probaste cambiar las configuraciones de energía para que no se apague tu computador? Es portátil?

    Saludos,


    Ismael Borche - LATAM Forum Support Engineer
    Microsoft Corporation
    • Marcado como respuesta Ismael Borche jueves, 20 de enero de 2011 19:21
    miércoles, 12 de enero de 2011 14:20

  • Hola

    Hay algún avance en la solución de este problema?

    Saludo

    Ismael Borche - LATAM Forum Support Engineer
    Microsoft Corporation
    lunes, 17 de enero de 2011 14:53