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Windows 10 a Windows 7 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas! Hace unos meses instalé Windows 10 en mi Acer E1-531-2429 pero no me ha funcionado bien debido a algunas limitaciones en la resolución que necesito para trabajar. Debido a esto quiero regresar a Windows 7 que venía pre-instalado en mi computador pero ya no aparece la opción de volver a la versión anterior de Windows. Intenté utilizar mi clave en el sitio de Microsoft para reinstalar Windows 7 pero aparecía que debo ponerme en contacto con el fabricante ya que mi Windows venía pre-instalado. Necesito un método fácil y rápido para volver a trabajar lo antes posible por favor.
    viernes, 26 de agosto de 2016 13:11

Respuestas

  • Hola Io-neesama

    Cuando se realiza una actualización a Windows 10 desde Windows 7/8.1 los archivos del antiguo sistema operativo se mantienen durante 30 días. Después de ese término los archivos requeridos para regresar a la versión previa se eliminan del equipo para liberar espacio (casi 20 GB). 

    Sin embargo usted puede comprobar si los archivos todavía permanecen mediante el siguiente procedimiento:

    1. Abra la configuración del sistema dando clic en Inicio -> Configuración.

    2. Vaya a Actualización y Seguridad y luego a Recuperación. Si se obtuvo Windows 10 bajo la modalidad de actualización, debe estar disponible la opción Regresar a Windows 7/8.1.

    3. En esa sección presione el botón Empezar.

    Hay algunas preguntas y advertencias que hace el sistema incluyendo la necesidad de contar con la clave de inicio de Windows 7/8.1 (en caso contrario la computadora quedará bloqueada).

    Otra opción es hacer una recuperación de fábrica

    Debe realizar copia de seguridad de los archivos.

    Esta opción recupera el antiguo sistema operativo que vino incorporado con la computadora, utilizando la partición de recuperación creada por el fabricante.

    1. Ir a Configuración -> Actualización y seguridad -> Recuperación

    2. En la sección Restablecer este PC presione el botón "Comenzar"

    3. Debe seleccionar Restaurar la configuración de fábrica. 

    Si no le es posible recuperar el sistema con las opciones anteriores aún tiene opciones:

    Otra opción es hacer una instalación limpia de Windows 7/8.1:

    Antes debe realizar copia de seguridad de todos sus archivos importantes.

    En este punto bueno sería contar con un disco de instalación proporcionado por el fabricante, pero si no se cuenta con este disco, Microsoft proporciona un mecanismo de descarga que permite introducir la clave de activación que vino con la computadora.

    1. Revise el siguiente enlace:

    https://www.microsoft.com/es-es/software-download/home

    2. Aparecen tres opciones elija la que requiere (Windows 7). Lea las indicaciones que aparecen.

    3. Escriba la clave de producto (la de Windows 7 que vino con su computadora) y luego de clic en Verificar.

    4.  Debe indicar qué tipo de versión (32 ó 64 bits). También es importante que tenga claridad sobre la edición de su Windows (Home o Pro). Es decir, si la versión actual de Windows 10 es Pro, lo más probable es que la edición de Windows 7 también era Pro.

    5. Inicie la descarga de la ISO.

    6. Usted puede utilizar un DVD para grabar la ISO.

    Para iniciar la instalación:

    1. Introduzca el DVD en la unidad correspondiente.

    2. Debe reiniciar la computadora.

    3. La computadora debe estar en capacidad de iniciar (bootee) desde la unidad y no desde el disco duro.

    4. Siga los pasos de la instalación.


    Si le ha servido no olvide votar y establecer como respuesta. 

    Saludos,


    Miguel Torres



    viernes, 26 de agosto de 2016 14:03
  • Hola, repasa la siguiente información, tu clave original de Windows debe aparecer en el COA de autentificación pegado al equipo:

    Microsoft Windows y Office ISO Download Tool (TechBench)


    Colaborador ad honorem et pro bono * Twitter: @alezmvp

    viernes, 26 de agosto de 2016 16:15
    Moderador

Todas las respuestas

  • Supongo que no realizaría la copia del sistema con el programa Erecovery Management, que crea los medios para poder instalar el sistema de fabrica.

    Tiene la opción de arrancar del disco duro la partición de recuperación con alt+F10 al inicio, en el logo o antes, si sigue activa y no se borro en algún formateo.

    Windows 10 respeta esa partición (muchos creen que esta vacía al ver en el administrador de discos "100%" libre esa partición, pero no esta todo allí), el problema puede estar en que esas particiones se desactivan muchas veces si detectan que no esta en uso su instalación, en ese caso deberá ponerse en contacto con Acer para que le informen y aconsejen, también puede solicitar los medios de instalación de fabrica a Acer.

    viernes, 26 de agosto de 2016 13:56
  • Hola Io-neesama

    Cuando se realiza una actualización a Windows 10 desde Windows 7/8.1 los archivos del antiguo sistema operativo se mantienen durante 30 días. Después de ese término los archivos requeridos para regresar a la versión previa se eliminan del equipo para liberar espacio (casi 20 GB). 

    Sin embargo usted puede comprobar si los archivos todavía permanecen mediante el siguiente procedimiento:

    1. Abra la configuración del sistema dando clic en Inicio -> Configuración.

    2. Vaya a Actualización y Seguridad y luego a Recuperación. Si se obtuvo Windows 10 bajo la modalidad de actualización, debe estar disponible la opción Regresar a Windows 7/8.1.

    3. En esa sección presione el botón Empezar.

    Hay algunas preguntas y advertencias que hace el sistema incluyendo la necesidad de contar con la clave de inicio de Windows 7/8.1 (en caso contrario la computadora quedará bloqueada).

    Otra opción es hacer una recuperación de fábrica

    Debe realizar copia de seguridad de los archivos.

    Esta opción recupera el antiguo sistema operativo que vino incorporado con la computadora, utilizando la partición de recuperación creada por el fabricante.

    1. Ir a Configuración -> Actualización y seguridad -> Recuperación

    2. En la sección Restablecer este PC presione el botón "Comenzar"

    3. Debe seleccionar Restaurar la configuración de fábrica. 

    Si no le es posible recuperar el sistema con las opciones anteriores aún tiene opciones:

    Otra opción es hacer una instalación limpia de Windows 7/8.1:

    Antes debe realizar copia de seguridad de todos sus archivos importantes.

    En este punto bueno sería contar con un disco de instalación proporcionado por el fabricante, pero si no se cuenta con este disco, Microsoft proporciona un mecanismo de descarga que permite introducir la clave de activación que vino con la computadora.

    1. Revise el siguiente enlace:

    https://www.microsoft.com/es-es/software-download/home

    2. Aparecen tres opciones elija la que requiere (Windows 7). Lea las indicaciones que aparecen.

    3. Escriba la clave de producto (la de Windows 7 que vino con su computadora) y luego de clic en Verificar.

    4.  Debe indicar qué tipo de versión (32 ó 64 bits). También es importante que tenga claridad sobre la edición de su Windows (Home o Pro). Es decir, si la versión actual de Windows 10 es Pro, lo más probable es que la edición de Windows 7 también era Pro.

    5. Inicie la descarga de la ISO.

    6. Usted puede utilizar un DVD para grabar la ISO.

    Para iniciar la instalación:

    1. Introduzca el DVD en la unidad correspondiente.

    2. Debe reiniciar la computadora.

    3. La computadora debe estar en capacidad de iniciar (bootee) desde la unidad y no desde el disco duro.

    4. Siga los pasos de la instalación.


    Si le ha servido no olvide votar y establecer como respuesta. 

    Saludos,


    Miguel Torres



    viernes, 26 de agosto de 2016 14:03
  • Hola, repasa la siguiente información, tu clave original de Windows debe aparecer en el COA de autentificación pegado al equipo:

    Microsoft Windows y Office ISO Download Tool (TechBench)


    Colaborador ad honorem et pro bono * Twitter: @alezmvp

    viernes, 26 de agosto de 2016 16:15
    Moderador