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Error crítico kernel power evento 41 - se me bloquea el portátil por completo RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, he buscado sobre este problema en varios foros, y no he encontrado ninguna solución que pueda estar relacionada con mi problema. 

    Hace dos semanas me compré este portátil Acer Aspire One 725... que cuenta con las siguientes especificaciones:

    Procesador AMD C-60 APU con gráficos Radeon HD 6290 a 1 GHz

    RAM de 4GB y sistema operativo Windows 7 Home Premium de 64 bits

    He comprobado los controladores y parecen estar en regla, ya que no he hecho cambios en el sistema desde que lo compré. El error ocurre incluso sin que el portátil haga nada (uso muy bajo de los recursos) y no entiendo qué le puede pasar. Os agradecería de corazón si me pudierais dar alguna solución.

    Aquí os dejo la descripción del error que he cogido de los eventos del registro:

    Nombre de registro:System
    Origen:        Microsoft-Windows-Kernel-Power
    Fecha:         24/09/2012 15:12:12
    Id. del evento:41
    Categoría de la tarea:(63)
    Nivel:         Crítico
    Palabras clave:(2)
    Usuario:       SYSTEM
    Equipo:        My-PC
    Descripción:
    Se reinició el sistema sin apagarlo limpiamente primero. Este error puede producirse si el sistema dejó de responder, se bloqueó o se interrumpió el suministro eléctrico de forma inesperada.
    XML de evento:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
        <EventID>41</EventID>
        <Version>2</Version>
        <Level>1</Level>
        <Task>63</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2012-09-24T12:12:12.799214400Z" />
        <EventRecordID>16233</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>My-PC</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
        <Data Name="SleepInProgress">false</Data>
        <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
      </EventData>
    </Event>


    Muchas gracias de antemano!

    lunes, 24 de septiembre de 2012 19:12

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