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Windows 10, problemas con la batería RRS feed

  • Pregunta

  • Hola.

    Recién instalé Windows 10 en una Vaio  VPCSB25FL, ya que se instaló, apareció una ventana con una advertencia. dice esto:

    "Precaución

    Puede que la batería instalada no esté conectada correctamente al ordenador o que no sea compatible con el mismo.

    Haga click en "Aceptar" para entrar en modo de hibernación, y extraiga y reinserte la batería.

    Consulte la Guía electrónica de usuario de VAIO(R) para obtener más información acerca del uso de la batería".

    Abajo del texto sólo aparece un botón que dice "Aceptar"

    Ya he hecho lo que me pide el recuadro y sigue apareciendo. La batería es la original y no me había dado problemas en Windows 7, a pesar de que ya está deteriorándose.

    El problema principal es que este recuadro no se puede cerrar, no tiene ningún botón en la esquina superior derecha y si se le da aceptar, hiberna la computadora y cuando se activa de nuevo, vuelve a aparecer. Además, si se desplaza para cualquier lado, después de un momento regresa al centro.

    ¿A alguien le pasó lo mismo o algo parecido, y sabe cómo solucionarlo?

    Muchas gracias de antemano.

    sábado, 8 de agosto de 2015 1:04

Respuestas

  • Hola, 

    Poco después de que describí este problema, el soporte de VAIO informó que había algunos problemas con los controladores y Windows 10. Hay una lista de equipos que son completamente compatibles con la actualización. La solución que ofrecieron es que regreses a tu Windows original, se puede hacer desde el mismo Windows 10.

    http://esupport.sony.com/LA/p/support-info.pl?info_id=1596

    http://esupport.sony.com/LA/p/os10upgrade.pl

    Te dejo los links donde puedes revisar más al respecto.

    • Marcado como respuesta Moderador M miércoles, 24 de febrero de 2016 23:00
    jueves, 18 de febrero de 2016 3:33

Todas las respuestas

  • Hola.

    Recién instalé Windows 10 en una Vaio  VPCSB25FL, ya que se instaló, apareció una ventana con una advertencia. dice esto:

    "Precaución

    Puede que la batería instalada no esté conectada correctamente al ordenador o que no sea compatible con el mismo.

    Haga click en "Aceptar" para entrar en modo de hibernación, y extraiga y reinserte la batería.

    Consulte la Guía electrónica de usuario de VAIO(R) para obtener más información acerca del uso de la batería".

    Abajo del texto sólo aparece un botón que dice "Aceptar"

    Ya he hecho lo que me pide el recuadro y sigue apareciendo. La batería es la original y no me había dado problemas en Windows 7, a pesar de que ya está deteriorándose.

    El problema principal es que este recuadro no se puede cerrar, no tiene ningún botón en la esquina superior derecha y si se le da aceptar, hiberna la computadora y cuando se activa de nuevo, vuelve a aparecer. Además, si se desplaza para cualquier lado, después de un momento regresa al centro.

    ¿A alguien le pasó lo mismo o algo parecido, y sabe cómo solucionarlo?

    Muchas gracias de antemano.

    Tengo el mismo problema, que hago para ejecutar diagnostico tengo una VAIO SVD13215CLW

    Gracias de antemano

    miércoles, 17 de febrero de 2016 23:46
  • Hola, 

    Poco después de que describí este problema, el soporte de VAIO informó que había algunos problemas con los controladores y Windows 10. Hay una lista de equipos que son completamente compatibles con la actualización. La solución que ofrecieron es que regreses a tu Windows original, se puede hacer desde el mismo Windows 10.

    http://esupport.sony.com/LA/p/support-info.pl?info_id=1596

    http://esupport.sony.com/LA/p/os10upgrade.pl

    Te dejo los links donde puedes revisar más al respecto.

    • Marcado como respuesta Moderador M miércoles, 24 de febrero de 2016 23:00
    jueves, 18 de febrero de 2016 3:33
  • Gracias por comentarlo, un saludo.

    Suerte, MVP Windows Experience - Windows Phone Expert

    miércoles, 24 de febrero de 2016 19:58
    Moderador
  • Hola Diego HrndzC,

    Finalmente la solución la obtuviste con tu fabricante, muchas gracias por compartirla con nosotros en la comunidad.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


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    miércoles, 24 de febrero de 2016 23:01