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problema con drivers en Windows 8 pro 64 bits RRS feed

  • Debate general

  • Hola  instale windows 8 haciendo una instalacion limpia osea formateando la unidad C y tengo problemas al conectar mi memoria usb kingston y mi movil galaxy  a la pc simplemente no me sale en los dispositivos de almacenamiento en el administrador de dispositivos en windows 7 me los reconocia sin ningun problema, a alguien mas le ha pasado? podrian ayudarme

    domingo, 18 de noviembre de 2012 14:59

Todas las respuestas

  • YO TENGO EL MISMO PROBLEMA Y AUN NO ENCUENTRO SOLUCION, YA INTENTÉ VARIAS COSAS, SOLO ME RECONOCE UNA MARCA DE USB
    domingo, 25 de noviembre de 2012 2:57
  • Hola, ¿Entonces en el explorador de Windows no puedes verlas? ¿Pero escuchas el sonido de instalación? Si es así, haz clic derecho en el Explorador de Windows sobre el icono de Equipo, Administrar, y en la Consola que te abre, ve a Administrador de discos.

    Si ves las unidades ahí, haz clic derecho y dale a Cambiar letra de unidad, asigna una letra con el asistente, y ve si así puedes verlas correctamente.

    domingo, 25 de noviembre de 2012 13:14
  • me aparece un error en e administrador de dispositivos me sale usb device con un pequeño icono amarillo con un signo de exclamacion intente desintalar el driver y volver a insertar la usb y nada tambien actualizar los controladores y sigo sin poder resolverlo
    domingo, 25 de noviembre de 2012 19:43
  • me aparece un error en e administrador de dispositivos me sale usb device con un pequeño icono amarillo con un signo de exclamacion intente desintalar el driver y volver a insertar la usb y nada tambien actualizar los controladores y sigo sin poder resolverlo

    Quitalo del Administrador de dispositivos, posteriormente desconectalo fisicamente de la maquina, y haz un "reinicio" (no hagas apagado y encendido ya que el apagado es una minihibernacion)- 

    Una rez reinicada la maquina, inserta el usb. ¿es reconocido de esta forma?.

    Un saludo,


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    domingo, 25 de noviembre de 2012 19:50
  • nada amigo intente lo que me dijiste y nada me sigue marcando el mismo error en el administrador de tareas y en mi pc no aparece
    domingo, 25 de noviembre de 2012 20:00
  • nada amigo intente lo que me dijiste y nada me sigue marcando el mismo error en el administrador de tareas y en mi pc no aparece

    Mientras no se solucione lo del administrador de dispositivos, no lo verás en mi PC.

    ¿cuantos dispositivos USB tienes?... desconecta todos (menos teclado y raton si lo fuesen?, reinicia, y conecta el primero ese pen usb.

    ¿funciona así?.

    ¿cuantos drivers y "cosas" USB instalaste desde el inicio?. Es importante saberlo porque ahora puede surgir un problemas de dirvers o de stack usb dañado...

    Un saludo,


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    domingo, 25 de noviembre de 2012 20:04
  • el unico que me da problema son 2 pendrive kingston que antes me funcionaban normal en windows 7 los desmas dispositivos tales como tableta de dibujo, bluetooth, hub, webcam no parecen tener problema alguno
    domingo, 25 de noviembre de 2012 20:08
  • el unico que me da problema son 2 pendrive kingston que antes me funcionaban normal en windows 7 los desmas dispositivos tales como tableta de dibujo, bluetooth, hub, webcam no parecen tener problema alguno

    Quita fisicamente todo antes de reiniciar (en caliente, no en frio).. y reinicia en ese momento con ello quitado. (a excepción de teclado y raton si fueses usb, claro).

    Una vez reiniciado mete el pen usb problematico ¿lo reconoce?. 

    Es más que probable que sí y entonces el problema no está en el pen, sino en algún otro dispositivo o driver que causan incompatibilidad. Hay que centrar el problema tal y como te estoy comentando...

    Un saludo,


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    domingo, 25 de noviembre de 2012 20:20
  • creeme ya intente eso hasta abrir la pc y quitar las memorias ram y los dispositivos pci y volverlos a colocar y sigue sin funcionar
    domingo, 25 de noviembre de 2012 20:25
  • creeme ya intente eso hasta abrir la pc y quitar las memorias ram y los dispositivos pci y volverlos a colocar y sigue sin funcionar

    No disgo eso... digo quitarTODO el USB que tengas conectado, menos teclado y raton y con el sistema operativo arrancado. Una vez quitado el USB, reiniciar, y nada mas reiniciar, meter el pen que te daba problemas.

    Por favor, vuelve a leerte mi mensaje anterior, despacito y sin nervios. Por que no se lo que has entendido. Si quieres ayuda, mia o de quien sea, lo primero que tienes que ser es ordenado...


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com


    domingo, 25 de noviembre de 2012 20:36
  • OK hice lo que me dijiste desconecte todos los demas dispositivos y solo deje el teclado y el mouse y reinicie lamentablemente el problema persiste parece ser solo ocurre con los dispositivos de almacenamiento usb 2.0 porque pedi prestado otros pendrive y sucede lo mismo tambien cuando conecto mi movil galaxy antes con windows 7 era reconocido de inmediato pero ahora tambien me marca error en el administrador de dispositivos, como otro dato tengo un multilector interno de memorias y cuando pruebo poner una memoria SD la reconoce sin problema pero cuando conecto a esta misma un pendrive normal el led que deberia encenderse al colocar en cualquier de los puerto no enciende, por cierto esto sucede ya sea en puertos usb traseros y delanteros gracias por responderme anteriormente.
    lunes, 26 de noviembre de 2012 0:07
  • OK hice lo que me dijiste desconecte todos los demas dispositivos y solo deje el teclado y el mouse y reinicie lamentablemente el problema persiste parece ser solo ocurre con los dispositivos de almacenamiento usb 2.0 porque pedi prestado otros pendrive y sucede lo mismo tambien cuando conecto mi movil galaxy antes con windows 7 era reconocido de inmediato pero ahora tambien me marca error en el administrador de dispositivos, como otro dato tengo un multilector interno de memorias y cuando pruebo poner una memoria SD la reconoce sin problema pero cuando conecto a esta misma un pendrive normal el led que deberia encenderse al colocar en cualquier de los puerto no enciende, por cierto esto sucede ya sea en puertos usb traseros y delanteros gracias por responderme anteriormente.

    ¿has instalado software de telefono movil? ¿o viejas versione de iTunes?... este tipo de software daña el stack USB.

    Un saludo,


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 26 de noviembre de 2012 17:49
  • OK hice lo que me dijiste desconecte todos los demas dispositivos y solo deje el teclado y el mouse y reinicie lamentablemente el problema persiste parece ser solo ocurre con los dispositivos de almacenamiento usb 2.0 porque pedi prestado otros pendrive y sucede lo mismo tambien cuando conecto mi movil galaxy antes con windows 7 era reconocido de inmediato pero ahora tambien me marca error en el administrador de dispositivos, como otro dato tengo un multilector interno de memorias y cuando pruebo poner una memoria SD la reconoce sin problema pero cuando conecto a esta misma un pendrive normal el led que deberia encenderse al colocar en cualquier de los puerto no enciende, por cierto esto sucede ya sea en puertos usb traseros y delanteros gracias por responderme anteriormente.

    ¿Entonces en cualquier puerto USB te sigue apareciendo el signo de exclamación? ¿Tu ya desinstalaste (Haciendo clic derecho) desde el administrador de dispositivos todos los USB que detecta? Si fuese un simple problema de controladores, después de quitados, deberían trabajar bien al conectarlos, tampoco puede ser de tus USB porque te pasa con varias. Nos queda Windows. ¿Desde que recién instalaste te da el problema?
    lunes, 26 de noviembre de 2012 18:01
  • OK hice lo que me dijiste desconecte todos los demas dispositivos y solo deje el teclado y el mouse y reinicie lamentablemente el problema persiste parece ser solo ocurre con los dispositivos de almacenamiento usb 2.0 porque pedi prestado otros pendrive y sucede lo mismo tambien cuando conecto mi movil galaxy antes con windows 7 era reconocido de inmediato pero ahora tambien me marca error en el administrador de dispositivos, como otro dato tengo un multilector interno de memorias y cuando pruebo poner una memoria SD la reconoce sin problema pero cuando conecto a esta misma un pendrive normal el led que deberia encenderse al colocar en cualquier de los puerto no enciende, por cierto esto sucede ya sea en puertos usb traseros y delanteros gracias por responderme anteriormente.


    ¿Entonces en cualquier puerto USB te sigue apareciendo el signo de exclamación? ¿Tu ya desinstalaste (Haciendo clic derecho) desde el administrador de dispositivos todos los USB que detecta? Si fuese un simple problema de controladores, después de quitados, deberían trabajar bien al conectarlos, tampoco puede ser de tus USB porque te pasa con varias. Nos queda Windows. ¿Desde que recién instalaste te da el problema?

    Sergio, hay problemas reales en la enumeración USB... mientras que WIndows 7 enumeracion parcial con el mismo SSID&SVID, Windows 8 tiene problemas para ello.

    Seria importante determinar si en el visro de sucesos tiene un evento 56. 

    Es muy raro este caso, pero ciertas placas madre lo dan. Al ser raro yo me onclino mas por drivers instalados (bien directamente, o bien por aplicaciones de terceros).


    Un saludo,


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 26 de noviembre de 2012 18:53
  • Gracias Jose y Sergio por responder, mi windows 8 es una instalacion limpia y esta actualizado hasta la fecha, no e instalado ningun tipo de software para mi movil ni ahora ni cuando tenia windows 7 (que en ese momento solo conecte con el cable usb a la pc y lo reconocio como un dispositivo de almacenamiento mas), y trate tambien desintalando desde el administrador de dispositivos y si el problema esta desde el inicio ya que tenia mis fotos en mi usb y quise pasarlas a la pc para ponerlas de fondo de pantalla pero salto el problema ya mencionado antes, por cierto todas las memorias que probe en mi pc las e probado en otra pc con windows 7 y xp y no tienen problema en leerlas estan revisadas con antivirus y no creo que sea ese el problema, por ultimo sucede en los puertos delanteros com traseros, creen que deba formatear y vuelva a instalar windows 8 o microsoft sacara una solucion pronto pues como veran una pc sin acceso a los pendrive  no tendria como sacar informacion desde mi pc hacia otras.

    Porsiacaso les dejo mi modelo de placa: ASUS  M2N-VM HDMI (AM2)

    Nuevamente gracias por sus respuestas.

    martes, 27 de noviembre de 2012 0:46
  • Gracias Jose y Sergio por responder, mi windows 8 es una instalacion limpia y esta actualizado hasta la fecha, no e instalado ningun tipo de software para mi movil ni ahora ni cuando tenia windows 7 (que en ese momento solo conecte con el cable usb a la pc y lo reconocio como un dispositivo de almacenamiento mas), y trate tambien desintalando desde el administrador de dispositivos y si el problema esta desde el inicio ya que tenia mis fotos en mi usb y quise pasarlas a la pc para ponerlas de fondo de pantalla pero salto el problema ya mencionado antes, por cierto todas las memorias que probe en mi pc las e probado en otra pc con windows 7 y xp y no tienen problema en leerlas estan revisadas con antivirus y no creo que sea ese el problema, por ultimo sucede en los puertos delanteros com traseros, creen que deba formatear y vuelva a instalar windows 8 o microsoft sacara una solucion pronto pues como veran una pc sin acceso a los pendrive  no tendria como sacar informacion desde mi pc hacia otras.

    Porsiacaso les dejo mi modelo de placa: ASUS  M2N-VM HDMI (AM2)

    Nuevamente gracias por sus respuestas.


    El problema está en Windows, más lo veo más como alguna falla precedente desde la instalación. ¿Es posible que pruebes esos dispositivos en otro Windows 8? Seguramente te funcionarán, y si fuese así.. quizá deberías probar una nueva instalación limpia.
    martes, 27 de noviembre de 2012 2:39
  • Gracias Jose y Sergio por responder, mi windows 8 es una instalacion limpia y esta actualizado hasta la fecha, no e instalado ningun tipo de software para mi movil ni ahora ni cuando tenia windows 7 (que en ese momento solo conecte con el cable usb a la pc y lo reconocio como un dispositivo de almacenamiento mas), y trate tambien desintalando desde el administrador de dispositivos y si el problema esta desde el inicio ya que tenia mis fotos en mi usb y quise pasarlas a la pc para ponerlas de fondo de pantalla pero salto el problema ya mencionado antes, por cierto todas las memorias que probe en mi pc las e probado en otra pc con windows 7 y xp y no tienen problema en leerlas estan revisadas con antivirus y no creo que sea ese el problema, por ultimo sucede en los puertos delanteros com traseros, creen que deba formatear y vuelva a instalar windows 8 o microsoft sacara una solucion pronto pues como veran una pc sin acceso a los pendrive  no tendria como sacar informacion desde mi pc hacia otras.

    Porsiacaso les dejo mi modelo de placa: ASUS  M2N-VM HDMI (AM2)

    Nuevamente gracias por sus respuestas.


    El problema está en Windows, más lo veo más como alguna falla precedente desde la instalación. ¿Es posible que pruebes esos dispositivos en otro Windows 8? Seguramente te funcionarán, y si fuese así.. quizá deberías probar una nueva instalación limpia.

    Y siendo ASUS le aconsejo que actualice la Bios...

    Un saludo,


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    martes, 27 de noviembre de 2012 6:10
  • Es necesario actualizar la Bios ??? bueno formateare ahora y respondere como me fue
    jueves, 29 de noviembre de 2012 1:38
  • Es necesario actualizar la Bios ??? bueno formateare ahora y respondere como me fue

    Asus es fiable en cuanto a actualizacion de Bios. Es un tema delicado, pero de Asus no conozco a nadie que haya tenido problemas...

    Todo apunta a Bios. En cualquier caso comentanos que tal te fue despues del formateo.

    Un saludo,


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    jueves, 29 de noviembre de 2012 12:02
  • Bueno formatee e reinstale Windows 8 pero esta vez por siaca hice todo con el usb conectado, parece que el problema ya se soluciono ahora me reconoce normalmente el pendrive y no actualize la bios, por lo que puedo deducir creo que todo se debio a una mala instalacion de windows.
    • Editado Zio-Zeros viernes, 30 de noviembre de 2012 4:12
    viernes, 30 de noviembre de 2012 4:11
  • Bueno formatee e reinstale Windows 8 pero esta vez por siaca hice todo con el usb conectado, parece que el problema ya se soluciono ahora me reconoce normalmente el pendrive y no actualize la bios, por lo que puedo deducir creo que todo se debio a una mala instalacion de windows.

    Fijate que sigo creyendo que se debió a algo que instalase posteriormente... por eso te aconsejo que tegas cuidado con lo que vayas a instalar porque es entonces probable que se reproduzca el problema...


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    viernes, 30 de noviembre de 2012 13:05
  • NO se la verdad lo primero que instale despues de instalar windows 8 fue firefox y adobe flash player (ambos ultima version) despues las actualizaciones de windows y luego quize bajar imagenes de mi pendrive y ahi salto el problema, como otro dato ayer en la noche mi vecino me conto que el tambien acaba de instalarse windows 8 la version 64 bits y todo ok pero tambien me dijo que despues de eso le agrego 4 GB mas de ram (tenia anteriormente solo 2GB) y al volver a cerrar la pc y conectar sus dispositivos aparecia la ventana de "instalando dispositivo" o algo asi y le daba error en el administrador de dispositivos su webcam y un hub de 6 puertos que el tiene, yo le pregunte si instalo algun software y me dijo que no , para resumir abrimos el case y cambie de posicion la memoria ram (mi primera reaccion no se si inteligente o porque no sabia por donde empezar) cerramos y conectamos todo de nuevo y ningun problema de falla con algun dispositivo, lo que nos dejo con la duda:¿ que paso entonces? por mi parte como tu dices tendre mucho cuidado con lo que instale y vere como reacciona windows ante cada instalacion.
    sábado, 1 de diciembre de 2012 0:54
  • NO se la verdad lo primero que instale despues de instalar windows 8 fue firefox y adobe flash player (ambos ultima version) despues las actualizaciones de windows y luego quize bajar imagenes de mi pendrive y ahi salto el problema, como otro dato ayer en la noche mi vecino me conto que el tambien acaba de instalarse windows 8 la version 64 bits y todo ok pero tambien me dijo que despues de eso le agrego 4 GB mas de ram (tenia anteriormente solo 2GB) y al volver a cerrar la pc y conectar sus dispositivos aparecia la ventana de "instalando dispositivo" o algo asi y le daba error en el administrador de dispositivos su webcam y un hub de 6 puertos que el tiene, yo le pregunte si instalo algun software y me dijo que no , para resumir abrimos el case y cambie de posicion la memoria ram (mi primera reaccion no se si inteligente o porque no sabia por donde empezar) cerramos y conectamos todo de nuevo y ningun problema de falla con algun dispositivo, lo que nos dejo con la duda:¿ que paso entonces? por mi parte como tu dices tendre mucho cuidado con lo que instale y vere como reacciona windows ante cada instalacion.

    A ver... el problema es el cambio de hardware, sobre todo si este es cambio "duro", por ejemplo la memoria.

    Windows 8, cuando tu apagas, realmente no se apaga: es un estado especial en el cual todo el kernel (nucleo) está hibernado. Evidentemente si a ese nucleo "le despiertas" con hardware nuevo, memoria, cpu, placa, etc... el nucleo fallará o se caerá, o puede que lo haga bien, depende del cambio. En esos casos un simple reinicio (no apagado, sino reinicio...) funciona. Un reinicio no es apagar y encender, en Windows 8 obliga a realmente descargar todo el kernel. Este es el cambio fundamental con sistemas anteriores.

    Veamos, si ejecutas en una consola de comando el comando shutdown, verás que parece una opcion nueva. Lo normal, hasta ahora, es el /s para apagar la maquina, y esto es lo que hacen los sistemas. Pero en WIndows 8, el comando interno que lanza es /s /hybrid, es decir entra en el modo hibrido de hibenacion de kernel que te he comentado.

    Si alguna vez tienes necesidad de cambio de hardware de base, apaga la maquina con el comando shutdown /s, de esta forma es apagado"total".

    Un saludo,


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com


    sábado, 1 de diciembre de 2012 11:50
  • buen dato Jose muy necesario tener en cuenta antes de instalar algun hardware nuevo, bueno como otro dato pongo aqui que el software Shadow Defender (software similar a deepfreezer) no permite la lectura de pendrives ya que da un problema similar al que tuve al iniciar el post gracias a mi vecino pude darme cuenta de esto, Juan dame tu opinion, tu que opinas de instalar deepfreezer en una pc, por mi parte con el antivirus me basta nunca me llamo la atencion instalar ese tipo de software.
    domingo, 2 de diciembre de 2012 3:57
  • buen dato Jose muy necesario tener en cuenta antes de instalar algun hardware nuevo, bueno como otro dato pongo aqui que el software Shadow Defender (software similar a deepfreezer) no permite la lectura de pendrives ya que da un problema similar al que tuve al iniciar el post gracias a mi vecino pude darme cuenta de esto, Juan dame tu opinion, tu que opinas de instalar deepfreezer en una pc, por mi parte con el antivirus me basta nunca me llamo la atencion instalar ese tipo de software.
    No instaleis nada mas, basta con lo que trae W8.

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com


    domingo, 2 de diciembre de 2012 9:33