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Definitivo: Downgrade Windows 7 Pro to XP Pro RRS feed

  • Pregunta

  • Debido a los cambios que ha actualizado MS en cuando a la opción de downgrade de Windows 7 Pro a Windows XP Pro, me sigue quedando la duda.

    Como integrador OEM y Hardware Gold Certificate Partner, ¿puedo sacar de fábrica equipos preinstalados con Windows XP Pro? En este caso, la COA que debe llevar pagada es la de Windows 7 Pro, pero la clave de activación del equipo, es válida la que lleva el equipo en la Bios para que el sistema se active cuendo el cliente se conecte a internet? O en la Bios sólo debe permitir la activación de Windows 7 Pro, siendo el cliente el que deba activar por teléfono el sistema operativo Windows XP Pro.

    La media que vaya con el equipo para una posible reinstalación por parte del cliente más adelante, cual debe ser? La del Windows Xp Pro proporcionada por el integrador del PC, o la de windows 7 pro, siendo el cliente el que debe comprar la media de XP Pro?

    Muchas gracias,

    Javier Miguel. ALGORITMOS PROCESOS Y DISEÑOS S.A.


    Javier Miguel APD S.A.
    jueves, 7 de abril de 2011 16:01

Respuestas

  • Hola Javier

    Para el proceso de Downgrade desde Microsoft Windows 7 Professional OEM y Microsoft Windows 7 Ultimate OEM hacia Microsoft Windows Xp Professional. Si son maquinas nuevas con licneica nueva todo facturado e instalado el mismo dia de la compra, pueden hacer downgrade hacia Windows Xp Professional OEM, el cliente final o el Partner lo puede realizar pero debe ubicar por su cuenta disco oem de Microsoft Windows Xp Professional con su respectica Clave OEM de Microsoft Windows Xp no importa si este disco y clave pertenece a otra maquina.

    El sticker o COA de Microsoft Windows 7 Professional o Microsoft Windows 7 Ultimate les amparan el uso de este disco y clave. Hacen la instalación del producto Microsoft Windows Xp Professional OEM con su respectiva clave y al finaliza la activación del producto la deben hacer via telefónica dado que si llegasen hacer la activación del producto via web el sistema arroja una alerta que puede ser victima de software no legal.

    En caso de que el ensamblador o fabricante haga el downgrade con sus medios de Windows Xp Professional a una maquina que venda con Microsoft Windows 7 Professional OEM, WIindows 7 Ulimta OEM. Deben informar al cliente final el proceso de downgrade que han realizado, no están en la obligación de brindar los discos y claves de Windows XP Professional OEM esto lo decide directamente el fabricante.

    Al cliente o Partner siempre se le infroma que deben ubicar por su cuenta el disco y clave de instalación del Windows xp professional oem o caja parahacer downgrade siempre se les insiste en estos dos tipos de licencias ya que permite hacer la activación via telefónica o via web. Se le informa al ciente que si no cuenta con disco y clave de Microsoft Windows XP Professional pueden solicitarlo con Microsoft con un costo de 25 dolares se le envía al cliente disco y clave./p>

    Saludos


    Cesar Benavides
    viernes, 8 de abril de 2011 21:08
  • Hola Marco

     

    Con respecto a su inquietud le informamos que el downgrade lo puede realizar cualquier maquina que tenga WINDOWS 7 PROFESSIONAL OEM, WINDOWS 7 ULTIMATE OEM, WINDOWS VISTA BUSINESS OEM, WINDOWS VISTA ULTIMATE OEM y que conservar su respectivo sticker pegado con la clave del producto hacia Microsoft Windows Xp Professional. La activación del producto se debe realizar vía telefónica. El cliente  puede realizar el downgrade y la activación del producto cuando lo desee.

     

    Saludos

     


    Cesar Benavides
    martes, 21 de junio de 2011 12:19
  • Hola César

    Muchas gracias por tu respuesta.

     

    Saludos cordiales

    Marco Chacana

     

     

    miércoles, 22 de junio de 2011 17:07
  • Hola José Vargas

     

    Con respecto a su consulta le informamos que si el cliente desea hacer downgrade hacia Microsoft Windows Xp Professional teniendo una maquina con sistema operativo preinstalado Microsoft Windows 7 Professional OEM, Windows 7 Ultímate OEM.

     

    Puede solicitar el medio de instalación y clave directamente con el centro de atención Microsoft allí le solicitan, foto de la factura de la maquina, foto del coa y demás datos de contacto y le informaran como puede pagar el envió del medio y clave.

     

    El cliente puede comunicarse a la siguiente línea de atención Microsoft para Guatemala:

     

    1-801-13-00100 

    Saludos

     


    Cesar Benavides
    viernes, 8 de julio de 2011 13:21

Todas las respuestas

  • Hola Javier

    Para el proceso de Downgrade desde Microsoft Windows 7 Professional OEM y Microsoft Windows 7 Ultimate OEM hacia Microsoft Windows Xp Professional. Si son maquinas nuevas con licneica nueva todo facturado e instalado el mismo dia de la compra, pueden hacer downgrade hacia Windows Xp Professional OEM, el cliente final o el Partner lo puede realizar pero debe ubicar por su cuenta disco oem de Microsoft Windows Xp Professional con su respectica Clave OEM de Microsoft Windows Xp no importa si este disco y clave pertenece a otra maquina.

    El sticker o COA de Microsoft Windows 7 Professional o Microsoft Windows 7 Ultimate les amparan el uso de este disco y clave. Hacen la instalación del producto Microsoft Windows Xp Professional OEM con su respectiva clave y al finaliza la activación del producto la deben hacer via telefónica dado que si llegasen hacer la activación del producto via web el sistema arroja una alerta que puede ser victima de software no legal.

    En caso de que el ensamblador o fabricante haga el downgrade con sus medios de Windows Xp Professional a una maquina que venda con Microsoft Windows 7 Professional OEM, WIindows 7 Ulimta OEM. Deben informar al cliente final el proceso de downgrade que han realizado, no están en la obligación de brindar los discos y claves de Windows XP Professional OEM esto lo decide directamente el fabricante.

    Al cliente o Partner siempre se le infroma que deben ubicar por su cuenta el disco y clave de instalación del Windows xp professional oem o caja parahacer downgrade siempre se les insiste en estos dos tipos de licencias ya que permite hacer la activación via telefónica o via web. Se le informa al ciente que si no cuenta con disco y clave de Microsoft Windows XP Professional pueden solicitarlo con Microsoft con un costo de 25 dolares se le envía al cliente disco y clave./p>

    Saludos


    Cesar Benavides
    viernes, 8 de abril de 2011 21:08
  • Hola César

    Tengo un equipo con Windows 7 Pro preinstalado y tu información respecto del downgrade es muy clara y precisa, sin embargo quiero tener certeza que aún se puede realizar el downgrade y proceder con la activación y además saber hasta cuando se puede realizar.

    Saludos

     

    Marco Chacana

    viernes, 17 de junio de 2011 16:43
  • Hola Marco

     

    Con respecto a su inquietud le informamos que el downgrade lo puede realizar cualquier maquina que tenga WINDOWS 7 PROFESSIONAL OEM, WINDOWS 7 ULTIMATE OEM, WINDOWS VISTA BUSINESS OEM, WINDOWS VISTA ULTIMATE OEM y que conservar su respectivo sticker pegado con la clave del producto hacia Microsoft Windows Xp Professional. La activación del producto se debe realizar vía telefónica. El cliente  puede realizar el downgrade y la activación del producto cuando lo desee.

     

    Saludos

     


    Cesar Benavides
    martes, 21 de junio de 2011 12:19
  • Hola César

    Muchas gracias por tu respuesta.

     

    Saludos cordiales

    Marco Chacana

     

     

    miércoles, 22 de junio de 2011 17:07
  •  

    Buen día

    Solo una duda donde puede comprar el disco y clave de Microsoft XP Professional, entiendo que lo puedo solicitar con un costo de 25 dolares.

     

    saludos y gracias por toda la informacion que nos brindan.


    Jose Vargas Guatemala Tel 502 59174360
    jueves, 7 de julio de 2011 15:11
  • Hola José Vargas

     

    Con respecto a su consulta le informamos que si el cliente desea hacer downgrade hacia Microsoft Windows Xp Professional teniendo una maquina con sistema operativo preinstalado Microsoft Windows 7 Professional OEM, Windows 7 Ultímate OEM.

     

    Puede solicitar el medio de instalación y clave directamente con el centro de atención Microsoft allí le solicitan, foto de la factura de la maquina, foto del coa y demás datos de contacto y le informaran como puede pagar el envió del medio y clave.

     

    El cliente puede comunicarse a la siguiente línea de atención Microsoft para Guatemala:

     

    1-801-13-00100 

    Saludos

     


    Cesar Benavides
    viernes, 8 de julio de 2011 13:21