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Problema en Office 2011 MAC RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días,

    Paso a describirte la situación:

    Problema en varias maquinas Mac:

    Se esta generando problemas con agendamiento de citas en el calendario del Outlook 2011, ya que cuando se crea la cita con invitación a otras personas, a los  remitentes les aparece 5 horas antes a la hora citada.

    Pruebas:

    Se envío agenda miento de cita por la pagina web y funciona correctamente

    Se envía la cita desde un equipo Microsoft Outlook al Mac y funciona perfectamente

    Se agenda cita desde el equipo Mac a diferentes cuentas configuradas en diferentes dispositivos y presenta el error de horario.

    Se probo configurando en el equipo Mac (ajuste de hora, zona horaria quedo, Bogotá Colombia), en la configuración de Outlook en preferencias, en la opción calendario Bogotá –Colombia.  Y sigue presentando el mismo inconveniente.

    se reviso en el Mac la configuración de la zona horaria tanto en el Outlook como en el sistema operativo y están bien.

    Quedamos atentos a sus sugerencias y comentarios.

    viernes, 17 de agosto de 2012 12:29

Respuestas

  • Hola Guillermo.

    Gracias por tu consulta los problemas que se te están presentando, los puedes validar en los siguientes enlaces:

    http://support.microsoft.com/kb/887271/es

    http://support.microsoft.com/kb/813514/es

    http://www.outlookayuda.com/tag/solucionar-problemas/

    Espero que esto soluciones tu consulta y puedas darle una pronta solución:

    Lorena Angelica Marin

    • Editado Lorena Marin martes, 21 de agosto de 2012 12:53
    • Marcado como respuesta Lorena Marin martes, 21 de agosto de 2012 12:54
    martes, 21 de agosto de 2012 12:53