locked
nombre del evento del problema : bluescreen RRS feed

  • Pregunta

  • ola, antes que nada saludos, mi problema es esta, la otra pagina no me pudo ayudar, y lo que le paso a mi laptop es una compac con windows 7 starter empezo cuando desinstalé un ativirus y de repente mi maquina se apagó y al iniciar sesion me aparece una pantalla azul y como ustedes piden los datos las voy a escribir:

    a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. 
    BAD_POOL_CALLER
    if this is the first time you`ve seen this stop error screen.
    restart your computer. If this screen appears again. follow these steps:

    check to make sure any new hardware or software is properly installed.

    If this a new installation, ask your hardware or software manufacture for any windows updates you night need.

    If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components. restart your computer. press F8 to selected Advanced startup options. and the selected safe mode.

    Technical information:

    *** STOP: 0x000000c2 (0x00000007,0x08130004,,0x8630005,0x868c0a18) <--- parece que cambia

    collecting data for crash dump...

    inicializing disk for crash dump...

    seginning dump of physical memory...

    Dumping physical memory to disk...    <------- carga y llega a 100 luego se reinicia el equipo.

     

    le pongo iniciar de modo seguro y entro a mi usuario, pero la pantalla es grande e igual los íconos meno inicio "todo" esperoque me puedan ayudar, se los agradeseria mucho que alguien o alguienes me ayudem, porque la verdad estoy muy preocupado por mi laptop... espero una respuesta pron, es mi primera vez que entro a esta pagina, la respuesta no se si se enviara a mi corre o nose, mi correo es kelvin_toluca911162hotmail.com

    de antemano muchas graciaz...

    miércoles, 11 de enero de 2012 21:13

Respuestas

  • mira ver en el administrador de dispositivos si te sale algun conflicto de los dispositivos en interrogacion amarilla y comentanos.

    porque ese error tiene pinta de ser de conflicto de driver.

    • Propuesto como respuesta Ismael Borche lunes, 23 de enero de 2012 14:35
    • Marcado como respuesta Ismael Borche miércoles, 25 de enero de 2012 22:17
    viernes, 20 de enero de 2012 12:58