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Há um problema com o certificado de segurança do servidor proxy....O Outlook não consegue estabelecer uma conexão com o Servidor Proxy...Código de erro 8

    Pregunta

  • Bom dia Pessoal,

    Recentemente na empresa onde trabalho houve a migração do Exchange 2003 para o Exchange 2010.

    Uma grande minoria de usuários, cerca de 15 pessoas, não estão conseguindo abrir o Microsoft Outlook 2007, pois a mensagem abaixo é apresentada
    e o Outlook fica desconectado:

    Há um problema com o certificado de segurança do servidor proxy.

    O certificado de segurança não provem de uma autoridade de certificação confiável.

    O Outlook não pode estabelecer uma conexão com o servidor proxy owa.meu_dominio.com. Código de erro 8

    Não sei se consigo resolver este problema diretamente na máquina do usuário.

    Nos servidores ainda não encontrei nada de anormal.

    Caso alguém tenha alguma sugestão e possa ajudar ficarei grato.


    miércoles, 21 de noviembre de 2012 12:45

Todas las respuestas

  • Bom dia,

    Se a grande maioria, consegue o acesso. Creio que não seja problema de autodiscover. Mas entra em uma máquina que esta funcionando ok e digite em Iniciar > Executar: outlook /rpcdiag. Quando abrir uma tela, vai mostrar para onde esta apontando, faça o mesmo procedimento na máquina com problema e verifique se aponta para o mesmo local.

    Outro ponto é: Instale o certificado na raiz da máquina com o problema e teste, se não funcionar, post novamente.


    Douglas Urbano

    miércoles, 21 de noviembre de 2012 13:43
  • Por favor, tente seguir estes procedimentos.

    Instalar o certificado raiz confiável

     Para instalar o certificado raiz confiável, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Instalar certificado quando a caixa de diálogo Certificado solicitar.
    2. Clique em Avançar.
    3. Marque a caixa de seleção Colocar todos os certificados no armazenamento a seguir.
    4. Clique em Procurar.
    5. Clique em Autoridades de certificação raiz confiáveis e em OK.
    6. Clique em Avançar.
    7. Clique em Concluir.
    8. Clique em OK.
    Isso na máquina que esta com problemas.

    Douglas Urbano

    miércoles, 21 de noviembre de 2012 16:45
  • Eu tenho o mesmo problema, e não funcionou a solução de Douglas. Já instalei o certificado em todo quanto é lugar, e sempre que abro Outlook 2010 me aparece a mesma mensagem "aviso de segurança...!" e precisa clicar.

    A Microsoft não tem solução para o caso?

    jueves, 10 de diciembre de 2015 22:42
  • Caso esse Exchange esteja instalado internamente, indico a instalação desse certificado no local citado pelo Douglas, porém via política de grupo. 

    Configure certificado emitido por autoridade certificadora confiável em seu servidor visando solucionar definitivamente baseando-se em boa prática Microsoft. 

    Se o certificado não for gerado com endereço de host igual ao mesmo em que seu servidor foi publicado, continuará enfrentando problemas. 


    Por favor, marque respostas que lhe forem úteis. Microsoft Certified Professional (MCP, MCTS, MTA). solucoes.techjohnson.com.br


    jueves, 12 de mayo de 2016 1:20