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No puedo imprimir En windows server 2012

Pregunta
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Muy buenas a todos, tengo problemas con respecto a la impresión en windows server 2012 standard.
En dicho servidor tenia dos usuarios RDS y se podía imprimir normalmente, por motivos de la empresa tuve que adquirir mas licencias de acceso remoto para que mas personas se conectaran al servidor, (Aclaro que soy novato en administración de servidores windows), antes de instalar las RDS tuve que instalar el servidor de dominio y el servidor DNS porque no permitía instalar dichas licencias.
Luego de hacer todo el proceso de la activación ya funcionando los usuarios que se conectan al servidor, no puedo imprimir, están instalados los drivers tanto en el servidor como en el equipo que esta conectado por escritorio remoto al servidor, he visto muchos tutoriales he hecho varias configuraciones pero nada sirve, por favor alguien puede guiarme, que debo hacer?
la impresora que intento configurar es la HP laserjet M3035, y esta por red.
muchas gracias.
- Editado FredyABG sábado, 17 de junio de 2017 18:22 Olvido
- Cambiado Guillermo Delprato []Moderator lunes, 19 de junio de 2017 10:33
Respuestas
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1. Para tener la funcionalidad básica de compartir carpetas no hay que agregar ningún componente, ya la tiene por omisión
2. Si se va a formatear, no hay que desinstalar nada. Lo que sí hay que tener cuidado es el tema de mover las licencias de Escritorio Remoto al servidor reinstalado
Dejo dos enlaces relativos al tema, y siempre queda la forma de reactivación telefónica con operador persona y explicando el tema
Si tienes dudas sobre este último tema, pon una pregunta nueva, ya que se trata de un tema diferente y mantenemos ordendos los foros
How to move/migrate RDS CALs to a New Server
http://www.vkernel.ro/blog/how-to-movemigrate-rds-cals-to-a-new-serverMigrate Remote Desktop Services Client Access Licenses by Using the Automatic Connection Method
https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd851591(v=ws.11).aspxGuillermo Delprato
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Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.
- Propuesto como respuesta Moderador M viernes, 23 de junio de 2017 16:17
- Marcado como respuesta Moderador M martes, 27 de junio de 2017 18:16
Todas las respuestas
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Para dar de alta licencias TSCAL basta dar de alta servidor de licencias, pero en 2012 voy a revisar, ya tengo dudas, porque poner servidor de dominio donde no se necesita es una lata.
Para mientras recomiendo revisar si las pc son de la misma plataforma del servidor (ambos de 64 o de 32bit). Y lo otro, asegurate que los usuarios conque te conectas están en el grupo Usuarios de Escritorio Remoto del servidor.
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Hola FredyABG, primero que nada aclarar que para usar Escritorio Remoto, aunque no con funcionalidad total, no es necesario tener ambiente de Dominio
Si estabas usando sólo dos conexiones, entonces no se estaba usando "Escritorio Remoto" sino "Escritorio Remoto para administración", este último es el que no requiere licencias, pero sí necesita que los usuarios sean adminstradores del servidor
Hay "drivers" de impresora problemáticos, ya que pueden requerir privilegios de administrador, y aún más importante es que no todos son compatibles con Escritorio Remoto
Te dejo unos enlaces relativos al tema, el primero sobre Escritorio Remoto en Grupo de Trabajo, y otro con muchas de las opciones posibles de instalación y configuración
Remote Desktop – Escritorio Remoto: Instalación Básica en Grupo de Trabajo (“Workgroup”) | WindowServer:
https://windowserver.wordpress.com/2016/06/14/remote-desktop-escritorio-remoto-instalacin-bsica-en-grupo-de-trabajo-workgroup/Remote Desktop – Escritorio Remoto: Configuración del Licenciamiento (RD-CALs) en Grupo de Trabajo (“Workgroup”) | WindowServer:
https://windowserver.wordpress.com/2016/06/21/remote-desktop-escritorio-remoto-configuracin-del-licenciamiento-rd-cals-en-grupo-de-trabajo-workgroup/Remote Desktop – Escritorio Remoto: Resumen de notas | WindowServer:
https://windowserver.wordpress.com/2016/07/28/remote-desktop-escritorio-remoto-resumen-de-notas/Guillermo Delprato
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- Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 19 de junio de 2017 16:51
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Gracias por sus respuestas, creo que el problema precisamente es que tuve que instalar el controlador de dominio y el servidor DNS, en ese momento no sabia que podía instalar las licencias sin esos elementos, he tenido múltiples problemas.
1. cuando inicio el proceso de instalación de RDS en el manual que envía microsoft pide desinstalar el rol que viene por defecto para escritorio remoto, esto lo hice y reinicie servidor, cuando ingrese no tenia entorno gráfico pero si funcionaba el server manager y desde el administrador de tareas podía ingresar a cualquier ubicación o abrir cualquier programa, intente buscar el explorer.exe en su ubicación predeterminada pero no se encontraba y cuando lo intentaba ejecutar me decía que no encontraba el programa.
2. Mas sin embargo continue con la instalacion de las licencias, me pedia instalar el controlador de dominio, directorio activo, servidor DNS, lo instalo y me permite continuar, reinicio nuevamente y alingresar de nuevo continuo sin entorno grafico, me guie de unos tutoriales de como instalar el GUI desde el powershell. Asi el sistema que do funcionando aparentemente, desde ese momento dejo de imprimir.
todo este cuento es para que por favor me den sus consejos, si es mejor formatear y empezar desde cero o existe alguna otra opción.
Muchas gracias.
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[Guillermo] Respondo entre líneas
Gracias por sus respuestas, creo que el problema precisamente es que tuve que instalar el controlador de dominio y el servidor DNS, en ese momento no sabia que podía instalar las licencias sin esos elementos, he tenido múltiples problemas.
[Guillermo] El servicio DNS es necesario para el funcionamiento del Dominio, es una consecuencia, y normalmente se requiere reconfiguración en los clientes para que usen el "nuevo" DNS exclusivamente, y en este configurar "Reenviadores", de otra forma no funciona el Dominio, ni hay resolución de nombres de Internet1. cuando inicio el proceso de instalación de RDS en el manual que envía microsoft pide desinstalar el rol que viene por defecto para escritorio remoto, esto lo hice y reinicie servidor, cuando ingrese no tenia entorno gráfico pero si funcionaba el server manager y desde el administrador de tareas podía ingresar a cualquier ubicación o abrir cualquier programa, intente buscar el explorer.exe en su ubicación predeterminada pero no se encontraba y cuando lo intentaba ejecutar me decía que no encontraba el programa.
[Guillermo] Eso de haber perdido el entorno gráfico es muy raro y no debería haberse producido, salvo que hubieras quitado esos componentes. Pero por otro lado no comprendo, porque si no tienes entorno gráfico tampoco está "Server Manager". Que no encuentre explorer.exe es un problema grave, pues es el que crea al Escritorio2. Mas sin embargo continue con la instalacion de las licencias, me pedia instalar el controlador de dominio, directorio activo, servidor DNS, lo instalo y me permite continuar, reinicio nuevamente y alingresar de nuevo continuo sin entorno grafico, me guie de unos tutoriales de como instalar el GUI desde el powershell. Asi el sistema que do funcionando aparentemente, desde ese momento dejo de imprimir.
[Guillermo] Si se ha creado un Dominio, entonces hay que definir los usuario en el Dominio, unir las máquinas al Dominio, y que los usuarios inicien sesión con su cuenta de Dominio, y no con cuenta local, de otra forma no puede autenticarlos y autorizarlostodo este cuento es para que por favor me den sus consejos, si es mejor formatear y empezar desde cero o existe alguna otra opción.
[Guillermo] Eso de formatear y empezar desde cero depende de varios factores y hay dos preguntas que indican fuertemente la respuesta ¿Son 10 usuarios o 10000? ¿tienes conocimientos de Active Directory?
Si tienes pocos usuarios y puedes dejar de dar el servicio por unas horas, yo no lo pensaría dos veces, reinstalaría y seguiría como hasta ahora en Grupo de Trabajo. El ambiente de Dominio es más seguro y está orientado a tener muchos usuarios y bajo control estrictor, pero requiere conocimientos de cómo se administra ya que se maneja todo centralizadamenteMuchas gracias.
Guillermo Delprato
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- Propuesto como respuesta Desiderio Ondo jueves, 22 de junio de 2017 15:02
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De nuevo muchas gracias por las respuestas, efectivamente tengo muy pocos conocimientos sobre directorio activo y servidor DNS, te comento un poco lo que se hace con este servidor, principalmente funciona para correr un programa contable llamado Siigo (Muy conocido en Colombia) y también se comparten unas carpetas por la red interna como discos compartidos, hay un máximo de 8 usuarios conectados al servidor por escritorio remoto y es precisamente para poder trabajar en el software ya mencionado. Como se puede apreciar es muy básica la configuración del servidor, no se utiliza para mas cosas el servidor.
De la manera mas amable me pueden indicar luego de formatear el servidor
1. ¿Que debo instalar para poder compartir las carpetas en la red?
2. en el manual que envía microsoft para des instalar el rol que viene por defecto para escritorio remoto, no se aclara que es en realidad lo que se debe des instalar, por favor me pueden decir cual es el rol que se debe des instalar, para no tener mas errores.
Este es el enlace que envía microsoft para la des instalación:
Desinstalación Rol de Remote Desktop Windows Server 2012 (Si es necesario)<o:p></o:p>
http://technet.microsoft.com/es-mx/library/hh831809.aspx#BKMK_removerrfw
Muchísimas gracias por su tiempo.
- Editado FredyABG jueves, 22 de junio de 2017 14:14
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1. Para tener la funcionalidad básica de compartir carpetas no hay que agregar ningún componente, ya la tiene por omisión
2. Si se va a formatear, no hay que desinstalar nada. Lo que sí hay que tener cuidado es el tema de mover las licencias de Escritorio Remoto al servidor reinstalado
Dejo dos enlaces relativos al tema, y siempre queda la forma de reactivación telefónica con operador persona y explicando el tema
Si tienes dudas sobre este último tema, pon una pregunta nueva, ya que se trata de un tema diferente y mantenemos ordendos los foros
How to move/migrate RDS CALs to a New Server
http://www.vkernel.ro/blog/how-to-movemigrate-rds-cals-to-a-new-serverMigrate Remote Desktop Services Client Access Licenses by Using the Automatic Connection Method
https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd851591(v=ws.11).aspxGuillermo Delprato
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- Propuesto como respuesta Moderador M viernes, 23 de junio de 2017 16:17
- Marcado como respuesta Moderador M martes, 27 de junio de 2017 18:16