Hola
Flinsh
Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma, te comento que para que la comunidad de foros te pueda asesorar mejor, es necesario que formules la pregunta de forma clara y específica.
Te recomiendo revisar el siguiente link que contiene una guía para crear consultas efectivas que te sirvan para obtener más y mejores respuestas
https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/33401.guia-para-formular-preguntas-en-el-foro.aspx
Igualmente, te adjunto una serie de pasos a seguir que pueden servirte de ayuda:
Restablecer Componentes de Windows Update: Este método incluye corregir el error restableciendo
algunos componentes de Windows Update. Esto incluye detener ciertos servicios, renombrar carpetas y luego reiniciar esos servicios. Abra el símbolo del sistema como administrador y escriba los comandos a continuación uno por uno:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Ejecuta el Solucionador de Problemas de Windows Update: Windows incluye varios solucionadores de problemas
diseñados para diagnosticar rápidamente y resolver automáticamente varios problemas de la computadora. Los solucionadores de problemas no pueden solucionar todos los problemas, pero son un buen lugar para comenzar si encuentra un problema con su computadora,
sistema operativo o dispositivos conectados. Para encontrar este solucionador de problemas, vaya al Panel de control escribiendo "panel de control" en
Buscar y haga clic en la opción "Solución de problemas" .
También te pediría que ejecutaras un
Inicio limpio en Windows, que descarte algún problema con servicios
o aplicaciones de terceros.
Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.
Gracias por usar los foros de TechNet.
Miguel Mosquera
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