Hola guilleds
Con respecto a la misma, te comparto el siguiente enlance con un caso similar al tuyo
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/windows-update-se-deshabilita-solo-qu%C3%A9-puede/cf058fd8-1631-44a0-b678-204691749bb4
Ya probaste estos comandos? Recuerda desisntalar el antivirus antes de utilizar el fix que te acabo de adjuntar, cuentanos que tal te va.
Seguimos buscando una mejor respuesta para ti
Gracias por usar los foros de TechNet.
Luis Diego Mora
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