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Problema con carpeta de escaner en red Windows 10 RRS feed

  • Pregunta

  • Desde hace unas actualizaciones hay varios equipos con Windows 10 que presentan problema al momento de conectar y verificar el acceso a una carpeta de escaner desde una impresora HP, no sucede lo mismo con Windows 7 el cual funciona bien, solo son algunos equipos con Windows 10.

    Agradezco de su colaboración para solucionar este problema.

    martes, 10 de julio de 2018 21:41

Respuestas

  • Hola, que te ocurre exactamente?

    Personalmente no tengo problemas con impresora HP y Windows 10, la carpeta de "Mis Escaneos" se creo dentro de la carpeta "Imágenes".


    Windows Insider MVP – Microsoft MVP desde 2003
    No trabajo ni hablo en nombre de Microsoft
    Colaborador ad honorem et pro bono
    Twitter: @alezmvp

    miércoles, 11 de julio de 2018 23:33
    Moderador
  • revisa dns de la impresora, y del windows 10.

    Plantea escanear de HP a server\escaner\usuario1 ; server\escaner\usuario2

    Es más fácil que funcione con un equipo (server) que con 12 equipos)

    jueves, 12 de julio de 2018 5:23

Todas las respuestas

  • Hola, que te ocurre exactamente?

    Personalmente no tengo problemas con impresora HP y Windows 10, la carpeta de "Mis Escaneos" se creo dentro de la carpeta "Imágenes".


    Windows Insider MVP – Microsoft MVP desde 2003
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    miércoles, 11 de julio de 2018 23:33
    Moderador
  • revisa dns de la impresora, y del windows 10.

    Plantea escanear de HP a server\escaner\usuario1 ; server\escaner\usuario2

    Es más fácil que funcione con un equipo (server) que con 12 equipos)

    jueves, 12 de julio de 2018 5:23
  • Revisa en "caracteristicas de windows" que tengas habilitado la comparticion SMB v1.

    Pôr seguridad muchas veces se desactiva. Y es una buena politica de seguridad.

    sábado, 4 de agosto de 2018 8:41
  • Alfonso Silván, muchas gracias por tu aporte, me sirvió mucho. Tengo una impresora multifuncional RICOH MP601 y podía mandar mis escaner en carpeta compartida sin problemas con Windows 7, 8 y 8.1, sin embargo, cuando actualicé mis computadoras a Windows 10 Pro, ya no me llegaban mis escaner a la carpeta compartida. Realizando lo que comentas de habilitar la comparticion SMB V1 pude resolver el problema.

    Saludos.

    miércoles, 17 de junio de 2020 21:51
  • Hola Jesus Gacía

     

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    Miguel Mosquera

     

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    jueves, 18 de junio de 2020 10:48
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