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Problemas Laptop Samsung Ativ Book 2 con windows 8 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas,  espero que este tema vaya aqui, si no me avisan

    Mi problema es que compre este Laptop samsung ativ book 2 hace unos 3 o 4 dias, resulta que la primera vez que lo utilize este estaba demasiado lento, pense que eso se podia deber a que como era la primera vez y lo deje pasar, ahora al pasar los dias y al seguir usandolo me he dado cuenta que esta Laptop hay veces que esta demasiado lenta, tanto que se tarda 1 minuto o mas en abrir el administrador de tareas,  en el cual me indica la gran cantidad de veces que el disco esta al 100% y que la memoria esta entre el 80% y 100% de uso, busque en internet que podria ser y me aparecia algo acerca del "IntelliMemory" pero en mi laptop no aparece nada de eso, ya no se que hacer por que se pone muy lenta, espero que puedan ayudarme, de antemanos muchas gracias.

    martes, 8 de abril de 2014 3:22

Respuestas

  • Hola Felipe y gracias por usar los foros de TechNet, si esto sucede desde que adquiríste tu equipo la recomendación es ejercer la garantía ya que no es un comportamiento normal y podría indicar un fallo de fábrica.

    Saludos.


    EL CONTENIDO ES PROVISTO "COMO ESTA" SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, YA SEA EXPLICITA O IMPLICITA& Gracias TechNet Community Support Por favor recuerda "Marcar como respuesta" las respuestas que resolvieron tu problema. Es una manera común de reconocer a quienes te ayudaron, y hace más fácil para otros visitantes el encontrar una solución después.

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra martes, 8 de abril de 2014 13:38
    martes, 8 de abril de 2014 13:38

Todas las respuestas

  • Hola Felipe y gracias por usar los foros de TechNet, si esto sucede desde que adquiríste tu equipo la recomendación es ejercer la garantía ya que no es un comportamiento normal y podría indicar un fallo de fábrica.

    Saludos.


    EL CONTENIDO ES PROVISTO "COMO ESTA" SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, YA SEA EXPLICITA O IMPLICITA& Gracias TechNet Community Support Por favor recuerda "Marcar como respuesta" las respuestas que resolvieron tu problema. Es una manera común de reconocer a quienes te ayudaron, y hace más fácil para otros visitantes el encontrar una solución después.

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra martes, 8 de abril de 2014 13:38
    martes, 8 de abril de 2014 13:38
  • Hola, estoy de acuerdo con lo comentado por Uriel, lo que puedes hacer antes de acudir a garantia es aplicar el recovery del fabricante, esto dejara el equipo en su estado de fabrica, en ese momento y sin instalar ninguna aplicacion, comprueba el rendimiento del equipo.

    Microsoft MVP Windows Expert-Consumer & HP Expert @alezmvp

    sábado, 12 de abril de 2014 13:39
    Moderador
  • Buenas,  espero que este tema vaya aqui, si no me avisan

    Mi problema es que compre este Laptop samsung ativ book 2 hace unos 3 o 4 dias, resulta que la primera vez que lo utilize este estaba demasiado lento, pense que eso se podia deber a que como era la primera vez y lo deje pasar, ahora al pasar los dias y al seguir usandolo me he dado cuenta que esta Laptop hay veces que esta demasiado lenta, tanto que se tarda 1 minuto o mas en abrir el administrador de tareas,  en el cual me indica la gran cantidad de veces que el disco esta al 100% y que la memoria esta entre el 80% y 100% de uso, busque en internet que podria ser y me aparecia algo acerca del "IntelliMemory" pero en mi laptop no aparece nada de eso, ya no se que hacer por que se pone muy lenta, espero que puedan ayudarme, de antemanos muchas gracias.

     Yo la acabo de comprar ayer, y me pasa el mismo error que comenta Felipe.  Sinceramente no se entiende que una notebook nueva pueda tener semejantes errores y fallas... Lo llevaré a la garantía para ver que pasa
    miércoles, 1 de abril de 2015 12:09