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Error de licencias (Por usuario) de Remotre Dekstop (2016), las instala pero no las reconoce. RRS feed

  • Pregunta

  • He instalado un servidor en un dominio, he configurado un servidor Remote Desktop. He activado el servidor de licencias y todo ok, me dice el diagnostico que todo perfecto. Entro a las sesiones remotas con el periodo de gracia sin problemas, pero cuando instalo las licencias (Por cliente) ya no puedo entrar, me dice que no existe servidor de licencias. he probado a reinstalar todo, pero sigue igual, ¿alguien me puede echar una mano? gracias anticipadas. (Mando un pantallazo donde se aprecia que el diagnósticos de licencia me dice que hay 20 instaladas pero luego me dice que no hay).

    El Diagnostico de licencias me dice lo siguiente, que hay 20 pero no hay ninguna instalada.

    Informe de uso de CAL
    Servidor de licencias de RD:,"SRVXXXXXXXX"
    Fecha del informe:,"jueves, 17 de enero de 2019 10:07:18"
    Versión de CAL,Tipo de CAL,CAL instaladas,CAL en uso,Disponibilidad de CAL
    Windows Server 2016,CAL por usuario de RDS,20,0,Disponible
    No se ha emitido ninguna licencia por usuario
    Error de no emisión de licencias por usuario
    No se ha emitido ninguna licencia por dispositivo

    jueves, 17 de enero de 2019 9:45

Respuestas

Todas las respuestas

  • Hola RicardoSW

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma, te hago la recomendación de ingresar al siguiente enlace en donde puedes encontrar una posible solución para tu problema.

    https://docs.microsoft.com/es-es/windows-server/remote/remote-desktop-services/clients/remote-desktop-client-faq

    https://support.microsoft.com/es-us/help/2849342/can-t-install-rds-cals-by-using-a-web-browser-or-telephone-on-a-window

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Pedro Alfaro
     ____

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

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    jueves, 17 de enero de 2019 19:52
    Moderador
  • Gracias por contestar tan rápido, pero el problema no esta en que no pueda conectarme (firewall, vpn puertos, etc) ni que no pueda instalar licencias. Todo eso me deja, las licencias las instala perfectamente, aparecen como 20 licencias instaladas si puedes observar, pero luego no me deja entrar, como si no existiera licencias.
    viernes, 18 de enero de 2019 8:12
  • Hola Ricardo,

    Que error te da cuando te deniega el acceso? Muchas veces pasa se han quedado las licencias de evaluación instaladas y las priorizas a las compradas (se solventa borrando la de evaluacion) o por que inicialmente se ha congiruado por user el licenciamiento y luego se han comprado por device. 

    Suerte!

    viernes, 18 de enero de 2019 9:48
  • Me dice que no existe servidores de licencia cuando intento entrar. En el administrador de licencias aparece todo ok(en verde) y aparecen las 10 licencias instaladas, pero luego el Diagnostico de licencias me dice que no puede conectarse al servidor de licencias....
    sábado, 19 de enero de 2019 11:06
  • Hola Ricardo,

    Te dejo este enlace, con varias posibles soluciones.

    Nos cuentas.

    lunes, 21 de enero de 2019 8:26