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NO IMPRIME EN IMPRESORA HP F735 NI EN RED NI LOCAL RRS feed

  • Pregunta

  • Buen dia,

    Se me esta presentando el sgte proble:

    Tengo un PC con W7 Professional licenciado, actualizado todo full, le instale la impresora HP f735 localmente con el driver que hay de esta en la HP, pero no me imprime, la reconoce y todo pero se queda en cola de impresion, coloco la misma impresora en un equipo con windows xp sp3 la installo y si imprime normalmente, la comparto y desde los host con xp imprime bien, pero cuando le envio una impresion desde w7 se borra la impresora o bloquea y toca reiniciar el pc....

    Los equipos en red estan en el mismo grupo de red, todo esta bien configurado pero por que puede estar sucediendo esto, ya he probado de todo, como descargando los driver, actualizando los pcs, eliminando temporales, reiniciando el servicion de cola de impresion, etc, pero aun sigue el problema,

     

    seran tan amables de decirme que puede estar sucediendo o una solucion muchas gracias,

     


    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc
    martes, 4 de mayo de 2010 3:18

Respuestas

  • Buen dia,

    Se me esta presentando el sgte proble:

    Tengo un PC con W7 Professional licenciado, actualizado todo full, le instale la impresora HP f735 localmente con el driver que hay de esta en la HP, pero no me imprime, la reconoce y todo pero se queda en cola de impresion, coloco la misma impresora en un equipo con windows xp sp3 la installo y si imprime normalmente, la comparto y desde los host con xp imprime bien, pero cuando le envio una impresion desde w7 se borra la impresora o bloquea y toca reiniciar el pc....

    Los equipos en red estan en el mismo grupo de red, todo esta bien configurado pero por que puede estar sucediendo esto, ya he probado de todo, como descargando los driver, actualizando los pcs, eliminando temporales, reiniciando el servicion de cola de impresion, etc, pero aun sigue el problema,

     

    seran tan amables de decirme que puede estar sucediendo o una solucion muchas gracias,

     


    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc


    Si no consigues que funcione en mood local, nunca funcionará en red. ¿los drivers de HP son para windows 7?... si no lo fiesen, no podrás ahcer nada... y si lo fuesen. ¿la instalacion de windows 7 es limpia y dicho windows 7 es una version legal?... perdona la pregunta, pero por desgracia hay mucho pirateo y las que existen por internet, no son versiones "identicas", sino manipuladas.

    En el caso de version legal de windows y problema con drivers, deberás ponerte en cotnacto con HP, ya que es el creador de los drivers.

    NOTA: recuerda que una impresora de red, al ser usada por maquinas remotas, (es decir en red), envia "sus" drivers a los equipos remotos al coenctarla. Por tanto, si la impresora no funciona en local en windows 7, nunca podrá funcionar en red, ya que está enviadno los drivers por la red,... y si estos drivers que envia no estan preparados para windows 7, no funcionará. Son los drivers instalados en el XP los que deben estar preparados para windows 7 al objeto que cuando los envie por la red, sean los correctos para los clientes.

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    martes, 4 de mayo de 2010 3:27
  • Gracias por tu pronta respuesta...

     

    si el windows es el original es con el qeu vienen el equipo de fabrica es uno negro de hp que dice windows 7 professional de 32 bits, de alli lo instale el hiso toda la instalacion de drivers y activacion, despeus lo actualice con update y todo bien, pero al instalar la impresora y descargar el driver de esta desde la web de hp, aun asi no funciona, ya envie hace algun tiempo dicho correo a hp, pero la respuesta que recibi y el link qeu me enviaron fue el mismo driver que descarga de alli.


    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc


    En tu caso, yo realizaria un prueba: recuperar de fabrica la instalacion de windows 7, instalar la impresora en local y si windows la reconoce no hacer nada (pasar por Windows Update por si hubiese drivers). Si no la reconociese, poner los driver de HP de la impresora.

    Y si despues de esto no funciona, abrir una pregunta a HP (ya que tanto el equipo como la impresora son suyos). En caso de no dar solucion satisfactoria, devolverles el equipo.

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    martes, 4 de mayo de 2010 4:38

Todas las respuestas

  • Buen dia,

    Se me esta presentando el sgte proble:

    Tengo un PC con W7 Professional licenciado, actualizado todo full, le instale la impresora HP f735 localmente con el driver que hay de esta en la HP, pero no me imprime, la reconoce y todo pero se queda en cola de impresion, coloco la misma impresora en un equipo con windows xp sp3 la installo y si imprime normalmente, la comparto y desde los host con xp imprime bien, pero cuando le envio una impresion desde w7 se borra la impresora o bloquea y toca reiniciar el pc....

    Los equipos en red estan en el mismo grupo de red, todo esta bien configurado pero por que puede estar sucediendo esto, ya he probado de todo, como descargando los driver, actualizando los pcs, eliminando temporales, reiniciando el servicion de cola de impresion, etc, pero aun sigue el problema,

     

    seran tan amables de decirme que puede estar sucediendo o una solucion muchas gracias,

     


    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc


    Si no consigues que funcione en mood local, nunca funcionará en red. ¿los drivers de HP son para windows 7?... si no lo fiesen, no podrás ahcer nada... y si lo fuesen. ¿la instalacion de windows 7 es limpia y dicho windows 7 es una version legal?... perdona la pregunta, pero por desgracia hay mucho pirateo y las que existen por internet, no son versiones "identicas", sino manipuladas.

    En el caso de version legal de windows y problema con drivers, deberás ponerte en cotnacto con HP, ya que es el creador de los drivers.

    NOTA: recuerda que una impresora de red, al ser usada por maquinas remotas, (es decir en red), envia "sus" drivers a los equipos remotos al coenctarla. Por tanto, si la impresora no funciona en local en windows 7, nunca podrá funcionar en red, ya que está enviadno los drivers por la red,... y si estos drivers que envia no estan preparados para windows 7, no funcionará. Son los drivers instalados en el XP los que deben estar preparados para windows 7 al objeto que cuando los envie por la red, sean los correctos para los clientes.

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    martes, 4 de mayo de 2010 3:27
  • Gracias por tu pronta respuesta...

     

    si el windows es el original es con el qeu vienen el equipo de fabrica es uno negro de hp que dice windows 7 professional de 32 bits, de alli lo instale el hiso toda la instalacion de drivers y activacion, despeus lo actualice con update y todo bien, pero al instalar la impresora y descargar el driver de esta desde la web de hp, aun asi no funciona, ya envie hace algun tiempo dicho correo a hp, pero la respuesta que recibi y el link qeu me enviaron fue el mismo driver que descarga de alli.


    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc
    martes, 4 de mayo de 2010 3:34
  • Gracias por tu pronta respuesta...

     

    si el windows es el original es con el qeu vienen el equipo de fabrica es uno negro de hp que dice windows 7 professional de 32 bits, de alli lo instale el hiso toda la instalacion de drivers y activacion, despeus lo actualice con update y todo bien, pero al instalar la impresora y descargar el driver de esta desde la web de hp, aun asi no funciona, ya envie hace algun tiempo dicho correo a hp, pero la respuesta que recibi y el link qeu me enviaron fue el mismo driver que descarga de alli.


    Frank Harbey Sanabria Florez Tecnologo en Telecomunicaciones y Sistemas http://franksanabria.co.cc


    En tu caso, yo realizaria un prueba: recuperar de fabrica la instalacion de windows 7, instalar la impresora en local y si windows la reconoce no hacer nada (pasar por Windows Update por si hubiese drivers). Si no la reconociese, poner los driver de HP de la impresora.

    Y si despues de esto no funciona, abrir una pregunta a HP (ya que tanto el equipo como la impresora son suyos). En caso de no dar solucion satisfactoria, devolverles el equipo.

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    martes, 4 de mayo de 2010 4:38