none
Auriculares inalámbricos bluetooth

    Pregunta

  • ¡Hola!

    Tengo un HP Pavilion dv6 3025ss con windows 7 y tengo problemas para conectarlo a mis auriculares yuanguo2 porque no tengo sus controladores ni los encuentro por internet. Los auriculares funcionan perfectamente en tablet y móvil. He probado a reinstalar y actualizar el controlador del dispositivo bluetooth porque la versión es de 2006 pero nada...

    ¿Hay alguna solución?

    martes, 10 de julio de 2018 11:57

Todas las respuestas

  • Hola, me temo que ninguna, Windows 7 ya esta fuera del ciclo de vida y los fabricantes de nuevos dispositivos no sacan controladores para sistemas descatalogados.

    Mi recomendacion es contactar con ellos directamente y preguntar si existe alguna opción:

    http://www.yuanguotec.com/contact/index


    Windows Insider MVP – Microsoft MVP desde 2003
    No trabajo ni hablo en nombre de Microsoft
    Colaborador ad honorem et pro bono
    Twitter: @alezmvp

    martes, 10 de julio de 2018 17:53
    Moderador
  • Hola Tak00, creo que Windows 7 no tiene soporte para utilizar multimedia bluetooth, solo recibe y envía datos, yo tampoco pude hacer funcionar unos audífonos bluetooth en Windows 7, pero en Windows 10 si me funciono, ademas como comenta Alez a lo mejor el fabricante no ofrece soporte para Windows 7 ya que esta descontinuado.

    Saludos!

    martes, 10 de julio de 2018 21:36
  • Muchas gracias ya les he enviado un mensaje a ver qué me dicen, no que haya solución pero por intentarlo..
    martes, 10 de julio de 2018 23:23
  • Gracias por responder. Creo que he visto vídeos donde sí funcionaban los auriculares en Windows 7. Intentaré probar en otros Windows a ver si funcionan.
    martes, 10 de julio de 2018 23:25
  • De nada, ya nos comentaras, un saludo.

    Windows Insider MVP – Microsoft MVP desde 2003
    No trabajo ni hablo en nombre de Microsoft
    Colaborador ad honorem et pro bono
    Twitter: @alezmvp

    sábado, 21 de julio de 2018 19:23
    Moderador
  • Pudiste encontrar una solucion?

    Windows Insider MVP – Microsoft MVP desde 2003
    No trabajo ni hablo en nombre de Microsoft
    Colaborador ad honorem et pro bono
    Twitter: @alezmvp

    miércoles, 19 de septiembre de 2018 15:12
    Moderador