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Windows 7 no cierra sesión RRS feed

  • Pregunta

  • Hace unos días compre una laptop compaq  con procesador AMD Sempron, todo iba bien hasta ayer cuando le dio la opción de apagar inicio el proceso pero no termino de cerra, intente forzar el apagado desde el botin de encido pero tampoco funciona, no se que hacer, me pueden ayudar?
    domingo, 21 de marzo de 2010 14:55

Respuestas

  • Hola,

    Deja hundido el botón de apagado para poder iniciarlo nuevamente, allí dale F8 e indicas que quieres iniciar con la última configuración buena conocida, posiblemente estaba en proceso de cerrar alguna actualización.

    Coméntanos si el problema sigue sucediendo.

    Saludos,


    Sergio Calderón
    Equipo SWAT Microsoft - Windows Client
    Microsoft Student Partner
    lunes, 22 de marzo de 2010 15:09
  • Hace unos días compre una laptop compaq  con procesador AMD Sempron, todo iba bien hasta ayer cuando le dio la opción de apagar inicio el proceso pero no termino de cerra, intente forzar el apagado desde el botin de encido pero tampoco funciona, no se que hacer, me pueden ayudar?
    Recupera de un punto de restauracion de un dia que todo te funcionase. Para ello, boton derecho en Equipo, propiedades, opciones avanzadas y pestaña de restauracion. 

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 22 de marzo de 2010 16:04

Todas las respuestas

  • Verifica que aplicacion instalo ultimamente, deshabilitala y prueba.

    Puede ser que esto bloquee el apagado del Windows 7... Puedes probar iniciando en modo prueba a fallos y apagar.

    Si apaga no es problema del Sistema operacional, debe ser un controlador o aplicacion que ejecuto.

    Suerte, espero su respuesta Gracias.


    Ing. Diego Fernando Muñoz L. MCT - MCSA - MCSE - CCAI - CCNA.
    lunes, 22 de marzo de 2010 2:08
  • Gracias por el dato, pero el problema era que no me dejaba hacer nada, la maquina se quedo cerrando y de ahi solo descajandose se quito el mensaje, preferi hacer valer la garantia para que me la cambien.

    Mil gracias por la ayuda!!!!!

     

    lunes, 22 de marzo de 2010 12:06
  • Hola Michiru,

    Qué tal? Espero que todo vaya bien :)

    Con el fin de tener una mejor respuesta para su pregunta, voy a mover este hilo al foro de Windows 7, ok?

    Saludos!


    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    lunes, 22 de marzo de 2010 14:59
    Moderador
  • Hola,

    Deja hundido el botón de apagado para poder iniciarlo nuevamente, allí dale F8 e indicas que quieres iniciar con la última configuración buena conocida, posiblemente estaba en proceso de cerrar alguna actualización.

    Coméntanos si el problema sigue sucediendo.

    Saludos,


    Sergio Calderón
    Equipo SWAT Microsoft - Windows Client
    Microsoft Student Partner
    lunes, 22 de marzo de 2010 15:09
  • Hace unos días compre una laptop compaq  con procesador AMD Sempron, todo iba bien hasta ayer cuando le dio la opción de apagar inicio el proceso pero no termino de cerra, intente forzar el apagado desde el botin de encido pero tampoco funciona, no se que hacer, me pueden ayudar?
    Recupera de un punto de restauracion de un dia que todo te funcionase. Para ello, boton derecho en Equipo, propiedades, opciones avanzadas y pestaña de restauracion. 

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 22 de marzo de 2010 16:04