Al parecer accidentalmente no copie el detalle de la informacion. Bueno el tema es que solo cuando instalo el SERVICE PACK 2 DE VISTA HOME BASIC al querer reproducir un archivo mp3 me sale un mensaje que dice: " puede que no haya instalado en su equipo ningun dispositivo de sonido" he reinstalado el contralador pero nada, he tenido que restaurar el sistema a un punto antes de la actualizacion a SP2 y todo ha vuelto a la normalidad. El modelo de laptop es una HP PAVILION 1413 LA, tiene 4 gb de RAM y su procesador es un AMD Athlon™ X2 para Notebook PCs QL-65 - 2,1 GHz, 1 MB de caché de nivel 2. El tema es que he intentado repararlo con el fix It de Microsoft pero tampoco se soluciona el problema, la verdad no se que mas hacer ya que tarde o temprano tengo que actualizar el windows y se va a volver a instalar el Service Pack2. Gracias a todos por sus respuestas y ayuda.
Me comuniqué con HP, me indicaron instalar nuevamente el controlador de sonido, y se solucionó el problema. Prueben con eso. Saludos. Gracias davidrec por contestar.
efectivamente despues de instalar el service pack 2, el sonido se va y el problema se soluciona desinstalando el controlador de audio y volviendolo a descargar e instalar desde el sitio de hp.
Me sucedio lo mismo instale el SP2 y ahora si no pongo a reproducir musica al encender mi laptop luego ya no da sonido hasta que la reinicie o apague. Tengo una Sony VAIO
