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boton de inicio windows 7 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola a todos,

    tengo un problema con un equipo que al parecer esta bloqueado de alguna forma el botón de inicio de windows, igual mente el botón contextual de el mause tampoco funciona, solo me funcionan los programas del escritorio.

    Lo que me pasa es que al dar click sobre el botón de inicio de windows 7 la pantalla titilea y esta no se activa o no abre para tener acceso a todos los programas, reinicie la maquina de una mala forma para ver que pasaba y al arrancar el funcionamiento continuo igual, todo esta bien, el equipo cuenta con una base de datos y unos programas en el escritorio y corren bien, pero solo lo del escritorio... 

    No se por que pasa esto o si alguien puso algún tipo de restricción en el equipo, o un virus... la verdad es delicado no se que hacer pues este equipo es usado como servidor. 

    sábado, 23 de noviembre de 2013 0:54

Respuestas

  • Hola y gracias por usar los foros de TechNet, como primer paso te recomendaría restaurar tu equipo a una fecha anterior al fallo y comentarnos si el comportamiento continúa, aunque muy probablemente el comportamiento que comentas se deba a alguna infección y generalmente una infección requiere de una instalación nueva en limpo, por lo cual te aconsejo utilizar Microsoft Security Essentials en adelante.

    Saludos.


    <EL CONTENIDO ES PROVISTO "COMO ESTA" SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, YA SEA EXPLICITA O IMPLICITA> Gracias TechNet Community Support Por favor recuerda "Marcar como respuesta" las respuestas que resolvieron tu problema. Es una manera común de reconocer a quienes te ayudaron, y hace más fácil para otros visitantes el encontrar una solución después.

    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra lunes, 25 de noviembre de 2013 16:24
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra miércoles, 27 de noviembre de 2013 15:13
    lunes, 25 de noviembre de 2013 16:23