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MS Windows Vista denega el acceso a disco USB cifrado con bitlocker en Windows 7 RRS feed

  • Pregunta

  • Pues eso, que he cifrado en Windows 7 un disco extraible USB y al conectarlo a un pc con Windows Vista reconoce el disco pero me da error de acceso denegado. Lo lógico es que hubiera la opción de autorun y se ejecutara el .exe que hay en el disco y pidiera la contraseña para poder acceder a él pero no o hace. Si haces un click secundario sobre la unidad y le dices 'Abrir reproducción automática' no hace nada. Si haces doble click sobre el icono del volumen da un error de acceso denegado.

    Alguna ayuda?

    Gracias!
    sábado, 16 de enero de 2010 10:44

Respuestas

  • Hola,

    La verdad sería igual si formateas desde Vista o 7, ya que te está dando problemas en los dos sistemas (XP y Vista) haz todo el formateo completo desde 7 (Quitándole primero el Bitlocker To Go) y si puedes haz una partición de poco espacio (1GB o 2GB) le activas BitLocker To Go y vas y pruebas así te ahorras tanto tiempo sólo para la prueba, si ya te funciona haces ya todo el cifrado.

    El tiempo depende normalmente de la velocidad de escritura de tu dispositivo.

    Saludos,
    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner
    sábado, 16 de enero de 2010 14:41

Todas las respuestas

  • Hola,

    Si tienes oportunidad pruébalo en XP para ver si el comportamiento es el mismo, en este caso te tocaría entonces pasar a cifrar nuevamente.
    Ahora si no lo es, dale clic derecho en el disco con Vista y ve a la pestaña Seguridad, le das al botón Avanzado, luego te vas a la pestaña Propiedad y de nuevo botón avanzado, ahí eliges todos los usuarios y aplicas todo hasta que vuelvas a la ventana de la pestaña seguridad.
    Después le das al botón Editar y le das total permiso a todos los usuarios que acabaste de agregar.

    Luego pruebas nuevamente.

    Saludos,
    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner
    sábado, 16 de enero de 2010 12:22
  • Hola Sergio, gracias por responder.
    He probado a conectar el disco USB en otro pc con Windows 7 y ahí funciona perfectamente, me pide la contraseña, la acepta y todo parece que va bien.
    He probado a conectar el disco USB en otro pc con Windows XP. Si intento clickear el icono de la unidad correspondiente a este disco, el SO me dice que el disco no tiene formato y que si lo quiero formatear.
    En vista la opción de seguridad para poder cambiar los permisos de acceso no sale en una de las pestañas de propiedades como lo suele hacer en cualquier carpeta.

    Es un disco de 500 GB por lo que en cifrarlo tarde como 10 o 15 horas :-(
    sábado, 16 de enero de 2010 13:47
  • Pero fíjate bien en la unidad porque debería aparecer, las propiedades de la unidad deberían dejarte ya que eso no ha cambiado casi nada de Vista a 7.
    Pero parece que la cifrada pudo haber tenido problemas no es normal que en Vista te deniegue y en XP te aparezca con problemas de dispositivo, en los dos debería dejarte ejecutar el BitLocker Reader, si puedes revisa bien y haz la prueba en un Vista, si tampoco funciona igual deberás realizar otra vez el cifrado porque pudo haber problemas desde ahí.
    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner
    sábado, 16 de enero de 2010 13:51
  • Como te digo la opción de seguridad no sale. Sí, ya sé que debería salir pero no sale así que seguramente el vista no está reconociendo esa unidad como debería y por eso ni se ejecuta el autorun, ni sale la pestaña seguridad. Sin embargo en el explorer sale la unidad como F y (http://perso.wanadoo.es/guilmar/Screenshot.png) en el administrador de discos la ve y la reconoce formateada en NTFS y cifrada con bitlocker.


    Como el disco está cifrado pero vacío (puesto que es nuevo) creo que lo mejor sería formatearlo desde vista y volverlo a cifrar con bitlocker to go de Windows 7, ¿no?

    Algún otro consejo?

    Por cierto de qué depende la velocidad de cifrado?
    • Editado guilmar sábado, 16 de enero de 2010 14:19 ortografía
    sábado, 16 de enero de 2010 14:17
  • Hola,

    La verdad sería igual si formateas desde Vista o 7, ya que te está dando problemas en los dos sistemas (XP y Vista) haz todo el formateo completo desde 7 (Quitándole primero el Bitlocker To Go) y si puedes haz una partición de poco espacio (1GB o 2GB) le activas BitLocker To Go y vas y pruebas así te ahorras tanto tiempo sólo para la prueba, si ya te funciona haces ya todo el cifrado.

    El tiempo depende normalmente de la velocidad de escritura de tu dispositivo.

    Saludos,
    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner
    sábado, 16 de enero de 2010 14:41
  • Hola de nuevo y gracias por tu interés.

    He creado una partición de 1/2 GB en el disco USB para que todo vaya más rápido y el resultado es el mismo. Nada ha cambiado. Sin embargo estoy recordando que cifré un pendrive USB y todo fue correctametne. La única diferencia que veo ente es disco USB y el pendrive es que es disco esta formateado en NTFS y el pendrive supongo que estaba en FAT.
    Se supone que debería funcionar fomateando en NTFS el disco USB y luego cifrando?

    sábado, 16 de enero de 2010 15:14
  • Lo acabo de probar, he vuelto a formatear esa pequeña partición de 0.5 GB en formato extFAT y ahora sí funciona correctamente en el Windows Vista (En XP no he probado pero es de suponer que sí).

    Porque Vista no acepta una unidad de disco externa formateada en NTFS y cifrada con Bitlocker?, ¿es normal?
    Por si sirve de algo esta información: Estoy cifrando con una versión de Windows que no es la final, es la que liberó MS para probar. Es la 7.100 del W7. Pero está acualizada con windows Update.

    Si finalmente NTFS y bitlocker es incompatible con Windows Vista, que otro sistema de archivos es más recomendable FAT, FAT32 o exFAT teniendo en cuenta que el diso USB es de 500 GB y quisiera una sola partición?

    Muchas gracias una vez más.
    sábado, 16 de enero de 2010 15:28
  • Debería seguir funcionando en Vista NTFS, aunque normalmente con el dispositivo USB la más recomendable es FAT32 porque exFAT es mucho más robusto sí y una compresión y velocidad superior pero no es soportado en XP por lo que te seguiría apareciendo que si deseas formatear.

    Prueba poniéndolo en FAT32 también el disco, con externos no lo he probado, quizás sea esta la razón.


    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner
    sábado, 16 de enero de 2010 16:26
  • Finalmente voy a comprar la actualización de Windows 7 ultimate para actualizar el Windows Vista porque una cosa que no sabía es que aunque funcione lo que pretendo desde el Vista solo podré leer los archivos del disco cifrado con bitlocker y a mi me interesa escribir en él. Así que me toca comprar una licencia de actualización a W7 (por cierto carísima para el uso que le doy) y claro, tiene que ser la ultimate para que lleve el bitlocker to go.

    En fin, gracias por tu ayuda.

    Saludos!
    sábado, 16 de enero de 2010 16:40
  • Una cosa:
    - Como dices , se puede escribir en unidades que estén cifradas con BitLocker To Go siempre y cuando sea Windows 7, para Vista y XP sólo está soportado el Lector, que te permite visualizar y copiar a otro lado más no escribir, eso queda restringido a Windows 7.


    Saludos,
    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner
    sábado, 16 de enero de 2010 16:46
  • Respecto a lo último que dices no sé si hay un error o qué. Lo he visto aquí
    http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/products/compare
    sábado, 16 de enero de 2010 17:20
  • Sí, disculpa fue error mío, estaba pensando en XP Mode :-)

    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner
    sábado, 16 de enero de 2010 17:25
  • Pues nada, gracias una vez más y hasta la próxima.
    sábado, 16 de enero de 2010 17:31
  • Perfecto, igual es buena inversión la protección de BitLocker es fantástica y hasta ahora vulnerabilidades conocidas y explotadas no se han dado.
    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner
    sábado, 16 de enero de 2010 17:50