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Outlook 2016 no ha recuperado mensajes de bandeja de entrada. RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días. He instalado Microsoft Office 2016 Pro Plus y tengo problemas con outlook. Parece que se han recuperado del servidor prácticamente todos los mensajes en todas las carpetas, pero en la bandeja de entrada faltan muchos aún. Sin embargo no hay problemas a la hora de que sigan entrando nuevos mensajes. ¿Cómo recupero lo que falta? Gracias!
    viernes, 14 de diciembre de 2018 9:32

Respuestas

  • Hola, no se trata de elementos eliminados, sino simplemente que por alguna razón no se han descargado desde el servidor. ¿Es válida esta opción? Gracias.
    • Marcado como respuesta Pedro Alfaro jueves, 17 de enero de 2019 18:42
    viernes, 14 de diciembre de 2018 20:39

Todas las respuestas

  • Hola  Eva F 777

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma, te recomiendo ingresar al siguiente enlace donde se expone una pequeña guía que te puede ser de utilidad para resolver el problema que presentas.

    https://support.office.com/es-es/article/recuperaci%C3%B3n-de-elementos-o-mensajes-de-correo-electr%C3%B3nico-eliminados-en-outlook-web-app-c3d8fc15-eeef-4f1c-81df-e27964b7edd4?ocmsassetID=HA104104897&CorrelationId=aaec3270-da94-4876-b0d4-bf5a91a95a10&ui=es-ES&rs=es-ES&ad=ES

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Pablo Rubio
     ____

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

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    viernes, 14 de diciembre de 2018 16:52
  • Hola, no se trata de elementos eliminados, sino simplemente que por alguna razón no se han descargado desde el servidor. ¿Es válida esta opción? Gracias.
    • Marcado como respuesta Pedro Alfaro jueves, 17 de enero de 2019 18:42
    viernes, 14 de diciembre de 2018 20:39