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Problema de audio en Laptop Acer TravelMate 2480 RRS feed

  • Pregunta

  • Hace meses adquirí un equipo portátil Acer TravelMate 2480. Tenía pre-instalado Windows XP Home y todos los drivers del equipo.

    Al principio el audio del equipo funcionaba muy bien, al conectar los audífonos se escuchaba perfecto y al conectar mi piano electrónico por la “entrada en línea” podía hacer grabaciones de mi propia música.

    Un día, me di cuenta de que al conectar los audífonos, estos no sonaban, pero al desconectarlos se notaba que el audio sigue funcionando.

    Con otros dispositivos de sonido confirmé que los audífonos no estaban averiados. Se me ocurrió recurrir al Administrador de Dispositivos para desactivar el HD Dispositivo de Sonido y, al reactivarlo, el audio volvía a los audífonos. Entonces me di cuenta de que no se trata de una avería de hardware sino de software. Reinstalé los controladores sin obtener los resultados esperados.

    He instalado Windows Vista Ultimate en este equipo. En el primer inicio de Windows completamente instalado noto que se reconocen la mayoría de los dispositivos de la Laptop, incluyendo el audio con el driver “Dispositivo de High Definition Audio” versión 6.0.6000.16385 de Microsoft. Los audífonos funcionan normalmente, pero no existen botones de ajuste de volumen para el micrófono ni para la entrada en línea, aunque es posible hacer grabaciones por estos puertos, no es posible monitorearlas hasta después de reproducirlas. Pero al reiniciar el sistema o al entrar en Hibernación los audífonos dejan de sonar, solo puedo hacerlos sonar al apagar el equipo y volverlo a encender.

    Al instalar el driver más antiguo o más reciente que da el fabricante RealTek para Windows Vista, se resuelve el problema del micrófono y la entrada en línea pero a los audífonos dejan de sonar sin remedio.

    No encuentro manera de hacer que en Windows Vista el sonido funcione correctamente con los controladores már recientes del fabricante.

    ¿Habrá manera de penetrar los archivos del driver del audio para modificar el funcionamiento del mismo, o el registro del sistema para resolver este problema?

    viernes, 18 de enero de 2008 0:22

Respuestas

  • Los portatiles son computadores un poco especiales, si venia preaparado para XP, no hay garantias de que funcione perfectamente en Vista.

    El culpable de que no funcione bien con XP es el fabricante del portatil.

    El culpable de que no funciones con Vista, no existem el fabricante no lo equipo con Vista y el responsable del sonido, solo garantizo drivers para XP.

    • Marcado como respuesta Atilla Arruda martes, 12 de enero de 2010 21:58
    jueves, 24 de enero de 2008 22:34

Todas las respuestas

  • Mira en Acer si disponen de algun driver compatible con tu portatil, y ponles un mail.

    sábado, 19 de enero de 2008 19:47
  •  

    Hace poco, en una tienda vi la Acer Aspire 47202, con Windows Vista Home Basic y una tarjeta de sonido HD de RealTek.

     

    Noté que no trae el driver del fabricante de la tarjeta sino el que trae Windows Vista, y determiné empíricamente que acarrea los mismos problemas que mi Acer TravelMate 2480.

     

    ¿Esto quiere decir que todas las computadoras con Windows Vista y tarjetas de sonido HD de RealTek tienen el mismo problema?

     

    ¿Hay que evitar la combinación de Windows Vista con las tarjetas de sonido que integren salida SPDIF fabricadas por RealTek para evadir el problema de no poder monitorear el micrófono a través de los audífonos?

     

    ¿A quién se le debe imputar la falla, a Microsoft o a RealTek?

     

    Si es así, creo que debe difundirse porque está saliendo al mercado un producto costoso y de calidad dudosa (no sé si es la tarjeta HD de RealTek o a Microsof Windows Vista).

    domingo, 20 de enero de 2008 18:14
  • ¿Acer puede ser también el causante del problema?

    domingo, 20 de enero de 2008 18:16
  • Los portatiles son computadores un poco especiales, si venia preaparado para XP, no hay garantias de que funcione perfectamente en Vista.

    El culpable de que no funcione bien con XP es el fabricante del portatil.

    El culpable de que no funciones con Vista, no existem el fabricante no lo equipo con Vista y el responsable del sonido, solo garantizo drivers para XP.

    • Marcado como respuesta Atilla Arruda martes, 12 de enero de 2010 21:58
    jueves, 24 de enero de 2008 22:34