Hola,
En el panel
de control, abrir el Agregar / Quitar programas (Programas en Windows Vista) y desinstalar Microsoft Silverlight si se muestra como instalar haciendo clic en él y haga clic en Desinstalar o quitar.
Si se produce un error en este paso (por ejemplo un cuadro de diálogo
indicando que el archivo. Msi no se puede encontrar), sólo continuar con el siguiente paso
Nota: Tenga cuidado de que sólo elimina lo que digo para eliminar a continuación.
Si se elimina demasiado por accidente, es muy probable que se rompa algo
y no hay manera de deshacer los cambios accidentales
2. ClickStart, a continuación, haga clic en Ejecutar.
Ø Typeregedit en el cuadro Ejecutar y haga clic en Aceptar.
Ø En Equipo Editor de Registro expandMy a continuación, expanda
HKEY_CLASSES_ROOT y vaya a INSATLLER
Ø ExpandINSTALLER, a continuación, expanda PRODUCTOS
UnderPRODUCTS Ø botón derecho del ratón {} D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 andthen clickDelete
3. Intente actualizar o instalar Silverlighthttp: / / www.microsoft.com / getSilverlight,
si este paso failsjust continuar con el siguiente paso
4. Utilización de regedit, navegar a HKLM \ Software \ Microsoft \ Silverlight y elimine la clave
5. Desde un shell de comandos de administrador que puede hacer la siguiente orden:
reg delete HKLM \ Software \ Microsoft \ Silverlight / f
6. Utilizando el Explorador de Windows, elimine el "Microsoft Silverlight" directorio de en Archivos de programa.
Desde un shell de comandos de administrador en anx86 que puede hacer la siguiente orden:
rmdir / s / q "% ProgramFiles% \ Microsoft Silverlight
Si usted está en A64-bit de Windows, sustituto de programa (x86):
rmdir / s / q "% ProgramFiles (x86)% \ Microsoft Silverlight
7. Intente actualizar o instalar Silverlighthttp: / / www.microsoft.com / getSilverlight
8. Si el problema tiene que ver con jugar con jugadores de Streaming
Media de terceros de cualquier sitio web a continuación, intenta reiniciar el Internet Explorer a los valores por defecto.
Ramon Ant. Morillo Morillo
MCITP: Enterprise Administrator Windows Server 2008
MCITP: Enterprise Messaging Administrator Microsoft Exchange 2007
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