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Nombre a mostrar en "Lista Global de Direcciones" distinto del de "Todos los usuarios".

Pregunta
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Hola, tenemos un servidor SBS2003 y estaciones de trabajo Windows XP SP2 y SP3. Las estaciones tienen Office 2003 SP3.
El asunto es que tenemos correos que no corresponden a la persona sino al cargo, por ejemplo "email no mostrado". Una persona ha sido reemplazada, y hemos cambiado, en el Exchange Server, el "nombre a mostrar" de esa dirección de correo. También hemos cambiado el nombre del usuario.
Sin embargo, ese nombre a mostrar no se actualiza del todo. Lo que sucede es que, si desde la estación de "supervision" se envía un correo, en su carpeta de enviados se verá el nombre antiguo. El receptor verá el nombre nuevo, pero si responde o envía un correo nuevo al destino problema, en su carpeta de enviados se verá el nombre antiguo.
En suma, en la "Lista Global de Direcciones" parece el nombre antiguo, y en "Todos los usuarios" aparece el nuevo.
Parece un trabalenguas, espero que esté tan enredado como para que nadie responda.
Lo que necesitamos es, naturalmente, que en todas partes aparezca el nombre nuevo.
Muchas graciasmartes, 13 de abril de 2010 14:07
Respuestas
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A nivel de Outlook:
1. In the Outlook menu bar, go to Tools and select Send and Receive.
2. Click Download Address Book.
Saludos,
Marc
MCSA/MCSE 2003
MCITP: Enterprise Administrator
MCTS: Exchange 2007- Marcado como respuesta Ezequiel Montoya martes, 13 de abril de 2010 15:46
martes, 13 de abril de 2010 14:52
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Si refrescas la GAL y la descargas de nuevo en el cliente, sigue pasando?
Saludos,
Marc
MCSA/MCSE 2003
MCITP: Enterprise Administrator
MCTS: Exchange 2007martes, 13 de abril de 2010 14:28 -
Hola, muchas gracias, ¿me puedes indicar un link donde pueda yo leer cómo hacer eso?martes, 13 de abril de 2010 14:31
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A nivel de Outlook:
1. In the Outlook menu bar, go to Tools and select Send and Receive.
2. Click Download Address Book.
Saludos,
Marc
MCSA/MCSE 2003
MCITP: Enterprise Administrator
MCTS: Exchange 2007- Marcado como respuesta Ezequiel Montoya martes, 13 de abril de 2010 15:46
martes, 13 de abril de 2010 14:52 -
Marc, tu respuesta ha solucionasdo el problema, ¡Muchas gracias!
Hasta pronto
martes, 13 de abril de 2010 15:31 -
No tengo "a mano" un Exchange 2003, así que exactamente no recuerdo cómo iba el hacer un "Update" a la GAL.
Si mal no recuerdo está dentro del RUS (Recipient Update Service). Aquí se define de qué GC (Catálogo Global) hará las consulta y el intervalo de refresco de la misma.
Revísalo, por favor.
Saludos,
Marc
MCSA/MCSE 2003
MCITP: Enterprise Administrator
MCTS: Exchange 2007martes, 13 de abril de 2010 15:48 -
Marc, tu solución dio resultado, solo que en mi impaciencia disparé un post antes de tiempo, y lo he corregido.
De nuevo gracias.
martes, 13 de abril de 2010 16:06 -
Gracias a ti por el feed-back
Saludos,
Marc
MCSA/MCSE 2003
MCITP: Enterprise Administrator
MCTS: Exchange 2007jueves, 15 de abril de 2010 15:43