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Datos de registro erróneo RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes,

    Mi duda viene a que a la hora de registrarme introducí mi correo electrónico pero me equivoqué y me gustaría saber si se puede cambiar de alguna forma ya que no puedo activar la cuenta correspondiente para acceder a los cursos.

    Un saludo y gracias

    lunes, 21 de noviembre de 2011 14:59

Respuestas

Todas las respuestas

  • Buenas tardes,

    Mi duda viene a que a la hora de registrarme introducí mi correo electrónico pero me equivoqué y me gustaría saber si se puede cambiar de alguna forma ya que no puedo activar la cuenta correspondiente para acceder a los cursos.

    Un saludo y gracias

    ¿Nadie puede ayudarme?
    viernes, 25 de noviembre de 2011 7:40
  • Hola Javi

    con respecto a su consulta le informamos que puede escribir un correo reportando su problema a la cuenta dudasmva@microsoft.com o tambien puede realizar de nuevo el registro con sus verdaderos datos.

    Saludos

     


    Cesar Benavides
    lunes, 28 de noviembre de 2011 18:21
  • Muchas gracias por la respuesta.

     

    Ya envié un par de correos a la dirección dudasmva@microsoft.com pero no he recibido ninguna respuesta, y lo de volver a hacer el registro no me deja, ya que cuando entro me pone un enlace que pone Enviar enlace de activación a la cuenta de correo especificada, y de ahí no puedo ir a ningún lado.

     

    Muchas gracias de nuevo

    lunes, 28 de noviembre de 2011 18:52
  • Muchas gracias por la respuesta.

     

    Ya envié un par de correos a la dirección dudasmva@microsoft.com pero no he recibido ninguna respuesta, y lo de volver a hacer el registro no me deja, ya que cuando entro me pone un enlace que pone Enviar enlace de activación a la cuenta de correo especificada, y de ahí no puedo ir a ningún lado.

     

    Muchas gracias de nuevo

    Después de un mes largo no he recibido ninguna respuesta válida, les agradecería mucho si pudieran echarme un cable con lo de cambiar el correo erróneo por el correcto.

    Muchas gracias y un saludo

    lunes, 9 de enero de 2012 15:42
  • Hola Javi

    Envianos toda la informacion a la cuenta cliente@microsoft.com y a v-63cben@mssupport.microsoft.com con un peso no mayor a una mega.

    Saludos


    Cesar Benavides
    martes, 10 de enero de 2012 13:27
  • Muchas gracias por la repuesta, ¿pero que datos necesitáis exactamente para poder solucionar el problema?
    martes, 10 de enero de 2012 15:45
  • Muchas gracias por la repuesta, ¿pero que datos necesitáis exactamente para poder solucionar el problema?

    De todas formas ya he enviado el correo a las direcciones que me enviastéis, y he recibido una respuesta pero me redirigen a este foro por lo que me he quedado en las mismas.

    Muchas gracias

    miércoles, 11 de enero de 2012 10:36
  • Hola Javi

    Solicitamos que el cliente confirme si ya puede activar su nueva cuenta de correo electronico en el portal de MVA.

    Saludos

     

    martes, 17 de enero de 2012 12:05
  • Acabo de probar y está todo correcto. Muchas gracias por todo
    martes, 17 de enero de 2012 12:40
  • Cordial saludo,

     

    Señores Microsoft, agradezco su colaboración para informarme que puede estar sucediendo pues mi cuenta de Windows Live maalquin@hotmail.com, con registro en el portal de Microsoft Virtual Academic presenta problemas ya que al iniciar sesión me redirige a la pagina de registro, y luego de introducir los datos me dice que el correo ya existe.

     

    He borrado cookies, reiniciado el Internet Explorer, pero después de la siguiente dirección donde digito los datos de inicio de sesión:

    https://login.live.com/oauth20_authorize.srf?client_id=0000000048049E1E&scope=wl.signin&response_type=code&redirect_uri=http%3A%2F%2Fwww.microsoftvirtualacademy.com%2FLiveConnectHandler.aspx

     

    la siguiente pagina a la que soy direccionado es: http://www.microsoftvirtualacademy.com/BasicProfile.aspx

    MI perfil ya esta migrado pues hace un par de días logré ingresar después de la migración del perfil y realice uno de los módulos.

     

    Muchas gracias por su colaboración.

    lunes, 27 de agosto de 2012 13:56