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Operadora en Microsoft Lync 2010 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola a Todos,

    Cuando uno llama a un directo te responde la operadora e indica que marques el anexo con el cual quieres comunicarte o te atendera la operadora.

    Puedo hacer esto con Lync?

    Saludos


    Regards. José Osorio.
    jueves, 26 de enero de 2012 16:04

Respuestas

  • Hola Jose. Es completamente posible.

    Lync 2010 posee en el momento practicamente todos los features de una PBX. Sin embargo, es importante aclarar que por el lado de tecnologias Microsoft, Lync te cubre los temas relacionados a Telefonia. Los features de Operadora Automatica y Correo de Voz son proporcionados por Microsoft Exchange, a traves del rol de Unified Messaging. Estos 2 productos confoman la solucion completa de Comunicaciones Unificadas.

    Saludos!

    Pedro Zea


    • Editado PedroZea viernes, 17 de febrero de 2012 1:16
    • Propuesto como respuesta PedroZea viernes, 17 de febrero de 2012 1:17
    • Marcado como respuesta Jose Osorio R. _ jueves, 31 de mayo de 2012 15:40
    viernes, 17 de febrero de 2012 1:15

Todas las respuestas

  • Hola,

    Lo puedes implementar sin problema, teniendo obviamente tu infraestructura de Lync acoplada mediante un Mediador Server a una central telefonica, te invito pasar por el siguiente link interesante: http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg413031.aspx

    Salu2


    Leonardo Ponti
    MCTS: Microsoft Certified Technology Specialist
    MPN: Microsoft Partner Network
    MCC: Microsoft Community Contributor 2011
    MCSE: Microsoft Certified Systems Engineer (Windows Server 2003)
    MCSA: Microsoft Certified Systems Administrator (Windows Server 2003)
    MVA: Microsoft Virtual Academy
    MAP: Microsoft Active Professional (2010/2011)

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    lunes, 13 de febrero de 2012 4:43
    Moderador
  • Hola Jose. Es completamente posible.

    Lync 2010 posee en el momento practicamente todos los features de una PBX. Sin embargo, es importante aclarar que por el lado de tecnologias Microsoft, Lync te cubre los temas relacionados a Telefonia. Los features de Operadora Automatica y Correo de Voz son proporcionados por Microsoft Exchange, a traves del rol de Unified Messaging. Estos 2 productos confoman la solucion completa de Comunicaciones Unificadas.

    Saludos!

    Pedro Zea


    • Editado PedroZea viernes, 17 de febrero de 2012 1:16
    • Propuesto como respuesta PedroZea viernes, 17 de febrero de 2012 1:17
    • Marcado como respuesta Jose Osorio R. _ jueves, 31 de mayo de 2012 15:40
    viernes, 17 de febrero de 2012 1:15