Hola, puede ocurrir que alguna aplicación o controlador necesita ser desinstalado previamente, te recomendó la instalación en algún momento desinstalar algo?
También puedes intentar actualizar una vez descarga Windows 10 y desconectar de internet, las actualizaciones podras intentarla mas tarde.
Si esto no da resultado, puedes intentar el siguiente procedimiento:
Detalles
Advertencia: Pueden producirse problemas si modifica incorrectamente el registro, es muy importante que antes de ello se haga una copia de seguridad del mismo para restauración en caso de que se produzcan problemas.
-Ejecuta: REGEDIT (clic en INICIO - escribimos: EJECUTAR - clic en EJECUTAR - escribimos REGEDIT - Aceptar
-Localiza la siguiente clave de registro:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade]
-Si no existe, la creamos
-Clic derecho en WindowsUpdate - nuevo - Valor de DWORD (32-bit) - le ponemos de nombre: "AllowOSUpgrade” (sin las comillas) - ponemos como Información de valor: 0x00000001
Una vez que la clave de registro se ha modificado, cerramos REGEDIT.
Regresamos a Windows Update (Actualización y Seguridad) y buscamos actualizaciones.
Igualmente si tienes antivirus de terceros con firewall, es recomendable desinstalar, podras instalar nuevamente mas tarde.
Suerte, Alez Curquejo WIMVP
