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actualización de seguridad para Windows 7

    Pregunta

  • la actualización de seguridad de Windows 7 lleva a los sistemas a un ciclo infinito de reinicio

    lo que sucede es que no puedo instalar la actualización de seguridad acumulativa mensual o la actualización de seguridad en computadoras con Windows 7 de 32 bits… La instalación siempre termina con el reinicio de las computadoras justo después del arranque. La PC se inicia hasta que se muestre el mensaje ‘Esperar, por favor’ y luego de unos segundos se reinicia. La única ayuda es ‘Modo seguro’, deshacer cambios, inicio normal.

    esto me viene sucediendo desde el mes de marzo del 2018 con 1312 equipos en la empresa.

    les agradezco en lo que me puedan ayudar 

    ps: estas actualizaciones las envio desde WSUS y solo sucede con las actualizaciones de seguridad de W7 de resto funcionan normal.


    jueves, 12 de julio de 2018 19:30

Respuestas

  • Hola Michael Bermudez

    Con respecto a tu consulta, te recomiendo probar con la versión de junio del 2018, para ello puedes descargar la misma, en el siguiente enlace: https://support.microsoft.com/es-es/help/4284826

    Gracias por usar los foros de TechNet. Pablo Rubio

     _____

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    lunes, 30 de julio de 2018 18:23
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola Michael Bermudez

    Con respecto a tu consulta, te recomiendo probar con la versión de junio del 2018, para ello puedes descargar la misma, en el siguiente enlace: https://support.microsoft.com/es-es/help/4284826

    Gracias por usar los foros de TechNet. Pablo Rubio

     _____

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

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    lunes, 30 de julio de 2018 18:23
    Moderador
  • Buen dia 

    Pablo 

    Te cuento que se han realizado pruebas con la actualización recomendada sin embargo no funciono al realizar la actualización el equipo queda en el ciklo de reinicio infinito. 

    viernes, 24 de agosto de 2018 14:00