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Excel 2013 - Al abrir se queda congelado

Pregunta
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Hola Buenos días,
Tengo el siguiente inconveniente con los archivos de Excel 2013, por cuestiones de trabajo es necesario abrir mas de archivo a la vez, ya que se realizan comparaciones entre archivos y otros procedimientos.
Pero sucede que al abrir por primera vez el excel ya sea desde el correo, desde la re o la propia maquina este se quede congelado no abre de manera automática, debo minimizar todo lo que tengo abierto y recién allí puedo ver el archivo en mención.
Otra cosa que sucede es que si estoy comparando 2 archivos excel que entre los dos no pasan los 15 MB pero si manejo macros y debo ejecutarlas, uno de los dos termina colgandose por algun motivo.
Alguna sugerencia para esto, gracias por todo su ayuda.
Slds.
Oscar
Respuestas
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Hola ojvelasquezc
Continuando con la colaboración:
"Saludos ,
Lo que se podría hacer es deshabilitar las animaciones o acelerador de gráficos para toda la instancia de Office.
Para deshabilitar el acelerador de gráficos en la instalación completa de office debemos ir al editor de registros y revisar el path :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Graphics
Aquí encontraremos DisableHardwareAcceleration o DisableAnimations, aquí modificaremos su valor a “1” .
En caso de que sigamos teniendo problemas de performance es importante revisar si se cumplen los requisitos de memoria y procesador de office:
https://products.office.com/en-US/office-system-requirements
También revisar si alguna aplicación 3rd party está causando que nuestra instalación tenga problemas, para esto podríamos utilizar un clean boot:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/929135
Así podríamos descartar que sea problema de aplicaciones de terceros.
Cualquier duda o inquietud por favor hágamelo saber.
Saludos cordiales,
"
Gracias por usar los foros de TechNet.
Marco
_____
Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.
Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.
Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.
- Marcado como respuesta Moderador M martes, 17 de noviembre de 2015 16:19
Todas las respuestas
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Hola ojvelasquezc,
Colaborando con el equipo, tenemos para ti la siguiente respuesta:
"Lo principal seria revisar si hay algún error en el “event viewer” que pueda referirse a errores de uso de memoria. También se tiene que revisar el task manager para saber cuánto es el uso de CPU y de memoria en cuanto se presenta el problema. <u5:p> </u5:p>
Estos problemas de performance por lo general se resuelven de la siguiente manera:
- Abrimos la hoja de Excel y nos vamos a Archivo
- Dentro de Archivo buscamos Opciones
- Iremos al apartado de Avanzado
- Y deshabilitaremos la opción “Habilitar Autocompletar los valores de celdas”
- Se habilitara la opción “Deshabilitar la aceleración de gráficos”
- Hacer pruebas para ver si el comportamiento se sigue presentando
- En caso de que se reproduzca de nuevo el error iremos al apartado de Formulas , en el menú de opciones
- Y cambiaremos el cálculo automatice a manual y probaremos de nuevo.<u5:p> </u5:p>
También es importante contar con estas actualizaciones:
MS15-099: Description of the security update for Excel 2013: September 8, 2015
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3085502
MS15-110: Description of the security update for Excel 2013: October 13, 2015
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3085583
<u5:p> </u5:p>
Cualquier duda o inquietud por favor hágamelo saber.
"
Gracias por usar los foros de TechNet.
Marco
_____
Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.
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Hola ojvelasquezc
Continuando con la colaboración:
"Saludos ,
Lo que se podría hacer es deshabilitar las animaciones o acelerador de gráficos para toda la instancia de Office.
Para deshabilitar el acelerador de gráficos en la instalación completa de office debemos ir al editor de registros y revisar el path :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Graphics
Aquí encontraremos DisableHardwareAcceleration o DisableAnimations, aquí modificaremos su valor a “1” .
En caso de que sigamos teniendo problemas de performance es importante revisar si se cumplen los requisitos de memoria y procesador de office:
https://products.office.com/en-US/office-system-requirements
También revisar si alguna aplicación 3rd party está causando que nuestra instalación tenga problemas, para esto podríamos utilizar un clean boot:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/929135
Así podríamos descartar que sea problema de aplicaciones de terceros.
Cualquier duda o inquietud por favor hágamelo saber.
Saludos cordiales,
"
Gracias por usar los foros de TechNet.
Marco
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Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.
Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.
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- Marcado como respuesta Moderador M martes, 17 de noviembre de 2015 16:19