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El programa EXCEL.EXE, versión 14.0.6106.5005, dejó de interactuar con Windows y se cerró. RRS feed

  • Pregunta

  • El programa EXCEL.EXE, versión 14.0.6106.5005, dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible acerca del problema, compruebe el historial de problemas en el panel de control de
    informes de problemas y soluciones. Identificador de proceso: 15e4

    Id. del Evento 1002

    Este problema aparece en los eventos del sistema cada vez que intento guardar un documento excel y no lo permite porque la pantalla se coloca inhibida (blanca) y el puntero muestra que esta cargando pero nunca termina hasta que la aplicacion excel se cierra.

    Para esto considere que podria tratarse del libro con el que estubiera trabajando pero determine que no, porque sucedia con cualquier archivo excel, luego de esto pense que se trataba de alguna actualizacion e intale todas las de windows, office y ambos service pack (windows y Office) al ver que el problema persistía me vi forzado a re-intalar windows y office, y descarge e intale todas las actualizaciones al día, me sorprende que el problema vuelva a recurrir, me incline entonces por la usb donde guardaba los documentos y compre otra USB, el problema aun sigue.

    Nota: el equipo es nuevo, también instale otro equipo nuevo en su lugar pensando que se trataba de problema físico.

    La licencia de Windows es Original, Office Standar 2010 corporativo para varios equipos.

    Espero me puedan ayudar, gracias.

     

    lunes, 19 de diciembre de 2011 16:25

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  • Hola Omar, deberías hacer la pregunta en el foro de Excel

    Está en http://social.technet.microsoft.com/Forums/es-es/exceles/threads

     


    Guillermo Delprato - Buenos Aires, Argentina
    Visite Notas Windows Server
    MVP-MCT-MCSE-MCSA MCITP: Enterprise/Server Administrator MCTS: Active Directory/Network/Applications Configuration
    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.
    sábado, 24 de diciembre de 2011 11:00