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SOPORTE ACER PARA XP RRS feed

  • Debate general

  • No. Ticket Fecha de registro Status
    080817-007 17/08/2008 Actualizado NSC
    Descripción Equipo Serie No.
    AS4720-4839 T2390 C14W 2G 160 DVSM VHP LXAMT0X101820025A42513   
    Atendido por
    Diana Felix

     

    usuario:Mi equipo tiene una tarjeta mini BROADCOM BCM94312MCG cuyos drivers de wireless y bluetooth para Windows XP no los encuentro en el website de soporte de ACER, agradezco mucho indicarme un link para download. Gracias

     

    dfelix : Gracias por contactar a Acer Latino America Soporte en Línea. Disculpe por la inconveniencia, pero la garantía de Acer de software es exclusivamente para el sistema operativa defecto de fabrica. Acer no brinda ayuda técnica para instalar controladores de dispositivos cuando una unidad ha sido reinstalada con un sistema operativo de tercera persona. En el dado caso que cambie el sistema operativo a uno que no sea defecto de fábrica, caí bajo riesgo de incompatibilidad con nuestra unidad. Los controladores nuestros están exclusivamente diseñados para ser desempeñados con el sistema operativo defecto de fábrica. Teniendo esto en mente Ud. esta libre en intentar de bajar e instalar los controladores que Ud. desee para su sistema operativo de tercera persona que se encuentran en nuestra pagina www.acerpanam.com > Drivers & Downloads o support.acer-euro.com > Drivers & Utilities para posiblemente habilitar dicho controlador. La recomendación que brinda Acer es reinstalar su sistema operativo con discos de recuperación de fábrica si es que los quemo originalmente, sino, lleve su equipo directamente a su centro de servicio más cercano para precargar el sistema operativo defecto de fábrica con un costo de instalación.
    martes, 19 de agosto de 2008 17:59

Todas las respuestas

  •  

    Compañero estoy dispuesto en ayudate a encontrar los drivers que buscas, pero solo necesito mas datos de ellos:

    Te recomiendo dos cosas,

    Instala el EVEREST para que te diga con exactitud el nombre de los drivers.

    http://www.utilidades-utiles.com/descargar-everest.html

    te dejo el link para que lo descarges.

    Despues de esto te propongo 2 cosas:
    Que al saber el nombre de tus drivers con el everest le des una checada al internet para ver si los encuentras o que me avises del nombre de ellos y yo te mando el link para que los descarges.

    Espero  y te sirva de utilidad esta informacion

     

     

     

     

     


    Gigocontrols Computer Inc.
         WWW.GIGOCONTROLS.COM 

    martes, 19 de agosto de 2008 20:19
  • Hola,

    Alguna que otra vez me ha tocado pasar por lo mismo que tu, y he resuelto el problema con drivers de los anteriores modelos, por ejemplo, prueba con los del as4715z o con los del as 4710. Otra forma ha sido desde el ftp de drivers de acer suelen tener medio oculta una carpeta con drivers xp para ciertos modelos.

    Suerte!
    lunes, 25 de agosto de 2008 11:42