Distinto comportamiento licencia Open y KPL con windows 10 configurando outlook
Pregunta
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Hola,<o:p></o:p>
Tenemos en la empresa dos tipos de licencias de office 2016 la KPL y las Open. No hemos tenido ningún problema los usuarios se descargaban desde el cliente del outlook los correos que tenemos configurados en el office365 (nube).<o:p></o:p>
El problema nos ha surgido al actualizar las maquinas a windows 10 o servidores a 2019. Todos los outlook que utilizaban la licencia de office 2016 Open han cascado, indicando que no encontraban el servidor de autenticación.<o:p></o:p>
Cuentas que funcionaban perfectamente antes de migrar a windows10.<o:p></o:p>
Eliminamos la cuenta y la volvemos a generar y no nos funciona Nos indica lo siguiente que aparece en la imagen
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</o:p>Si mi cuenta es prueba@midominio.comen la parte del servidor aparece midominio.com pero midominio.com y www.midominio.comestán dirigidos en los dns a mi página web que esta alojada fuera de mi organización.<o:p></o:p>
Como podría hacer para que la licencia Open y KPL se comporten igual sin tocar los DNS?<o:p></o:p>
Gracias.<o:p></o:p>
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