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Entradas y asociación de tipo Tif y Tiff se pierden en windows XP RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, mi problema es que en algunos equipos clientes con Windows XP SP3 se piede la entrada y la asociación de extensiones .tif o .tiff. A pesar que se reconfigura el equipo para que lea estas extensiones, luego de unos días vuelve a desaparecer. El problema radical es que una aplicacion corporativa muestras resultados en estas extensiones. No se si es un fix que se instala por el WSUS o por el contrario es la falta de alguna actualización. Realmente este problema se ha vuelta bastante molesto y otro dato curioso es que solo pasa en equipos portatiles, pues de los desktops no he recibido ninguna queja.

    Agradeceria si alguien tiene idea o le ha ocurrido, me indique que solución puedo plantear o probar.

    Gracias!!!

    Diego Armando.
    martes, 5 de enero de 2010 15:45

Respuestas

Todas las respuestas

  • Hola Diego,

    Los portátiles utilizan el mismo SO que los desktops? Qué versión de Office utilizan? Dale un vistazo a este link: http://support.microsoft.com/kb/938813

    Saludos!
    martes, 5 de enero de 2010 16:34
  • Si, utilizan el mismo SO. Con Office 2003 SP3. Dejame valido la info del link que me envias y te cuento...

    Gracias!!!
    martes, 5 de enero de 2010 17:06
  • Si, utilizan el mismo SO. Con Office 2003 SP3. Dejame valido la info del link que me envias y te cuento...

    Gracias!!!

    Acá hay uno más específico: http://support.microsoft.com/kb/967055/

    Saludos!
    martes, 5 de enero de 2010 17:14
  • El articulo esta bastante interesante, ya descargue la revisión y la instale en un par de equipos que presentan la falla, pero actualmente les funciona bien. Espereare unos días para determinar si la solución fue efectiva.

    Muchas gracias por su colaboración.

    Diego Armando.
    martes, 5 de enero de 2010 19:45
  • Perfecto. Esperemos novedades entonces.

    Saludos!
    martes, 5 de enero de 2010 19:54