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No se puede realizar el escritorio remoto a travez de internet RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas,

    Necesitaría pedir ayuda con el presente problema que estoy teniendo en realizar accesos remotos hacia una computadora (el cual no se pudo volver a realizar desde que se cambió la PC por una que pueda utilizar windows 7).

    La PC a la que se necesita acceder desde internet, tiene el puerto de remoto modificado por el 26381 (al igual que estaba en la anterior PC). La PC es accesible desde la LAN (con la IP local y el numero de puerto), pero no es accesible desde la WAN (a tener en cuenta que no se cambió ni modificó el router o las reglas en el cual tiene configurada la IP y el puerto asignado para ese usuario).

    Creé las nuevas reglas en el Firewall de Windows para permitir las conexiones entrantes a este puerto (hasta desactivé el firewall, pero sigo sin poder acceder a la PC)

    Desde ya, muchas gracias.

    miércoles, 7 de enero de 2015 16:35

Todas las respuestas

  • En el router, elimina la regla que habías creado y vuélvela a crear de nuevo, asegurándote de que la IP de destino se corresponde con la del nuevo equipo (suele ser lo más frecuente que la IP no coincida con la del equipo viejo) y que el puerto indicado es el correcto.

    Saludos
    José Antonio Quílez
    Mi Blog

    miércoles, 7 de enero de 2015 18:54
  • Verifica que la ip de la nueva PC no esté por DHCP, si es así, ponle una estática y vuelve a configurar el router.
    miércoles, 7 de enero de 2015 19:08
  • Hola, verifica el firewall de Windows para que la regla permita el acceso desde todas las redes (dominio, privada y publica).

    Asegurate que la IP quede reservada por DHCP o bien utiliza una estatica como comenta Jesus.

    Tambien verifica el mapeo del puerto externo con el interno. No siempre son iguales, dependiendo de como lo configures.

    Cualquier duda nos avisas.

    Saludos.

    Alejandro.


    Alejandro Mazzitelli - WINITAM.COM (Blog de Windows) / www.winitam.com / Por favor, recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema. Es una forma comun de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más facil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.

    miércoles, 7 de enero de 2015 19:29
  • Hola, verifica el firewall de Windows para que la regla permita el acceso desde todas las redes (dominio, privada y publica).

    Asegurate que la IP quede reservada por DHCP o bien utiliza una estatica como comenta Jesus.

    Tambien verifica el mapeo del puerto externo con el interno. No siempre son iguales, dependiendo de como lo configures.

    Cualquier duda nos avisas.

    Saludos.

    Alejandro.


    Alejandro Mazzitelli - WINITAM.COM (Blog de Windows) / www.winitam.com / Por favor, recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema. Es una forma comun de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más facil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.

    Antes que nada, gracias por sus respuestas:

    Jose: La IP y el puerto son los mismos que en la situacion anterior (cuando se configuró la PC se usó la tabla del firewall)

    Jesus: Usamos IPs Fijas (10.0.0.0/24)

    Alejandro: En el firewall de W7 esta creada la regla para los 3 grupos (Dominio, privada y pública), El mapeo del puerto esta armado para ser permitido desde cualquier puerto (1-65535) hacia el puerto asignado (26381)

    El direccionamiento desde la IP publica tirando al puerto de RDK hasta la IP local , lo hace todo el Firewall, no?, me parece raro que sea eso, porque antes funcionaba y no se tocó en absoluto el Firewall

    Gracias

    miércoles, 7 de enero de 2015 20:45
  • Si es Windows 7 Professional asegurate que esté habilitado acceso por Escritorio Remoto -desde cualquier versión de escritorio remoto- luego revisa que la conexión de red tenga ubicación "Privada" no pública.

    La otra via es que dejes el puerto por defecto 3389 en win7pro, y enmascares el puerto en el router, eso es más sencillo y seguro, porque actualmente dejas abierto en el router el 3389 pero al enmascarar tú eliges qué puerto dejas y lo puedes cambiar a cada rato. Así tendrías que apuntar a  tu IPpub por ejemplo l65.98.l12.ll:6543

    jueves, 8 de enero de 2015 15:20
  • Hola, si lo hace todo el firewall.

    Te recomiendo que hagas pruebas de Telnet desde afuera, por mas que no puedas conectarte con el cliente de RDP. Para chequear por las dudas.

    Por otro lado, intenta hacer un mapeo parecido pero con otro equipo, una prueba con el mismo puerto y por otro lado realiza la prueba con el puerto por defecto, 3389. Esto te servira para ir sacando conclusiones.

    Avisanos cualquier duda.

    Saludos,

    Alejandro.


    Alejandro Mazzitelli - WINITAM.COM (Blog de Windows) / www.winitam.com / Por favor, recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema. Es una forma comun de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más facil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.

    jueves, 8 de enero de 2015 17:34