Hola
Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma, te comparto a continuación los siguientes enlaces en los cuales encontraras casos similares al que
nos estás reportando
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/windows-10-mi-portatil-se-apaga-cuando-le-quito-el/0e96e3c6-129a-4827-be4e-39a51de9f82a
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/pc-se-apaga-al-desconectarla-de-la-corriente/759fbeb6-45bb-4e9a-8be5-fe72a24fe167
Por favor indícame si puedo ofrecerte una mejor respuesta.
Gracias por usar los foros de TechNet.
Diana Acuña
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Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han
ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.
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