Hola lolo lagoa rodriguez
Partiendo de la base de que no nos aporta ningún dato de como está el Windows 10(si procede de la actualización de W8 etc...)
Le indico que intente revisar las configuraciones del controlador, y tambien que los drivers correctos estén bien instalados
Asimismo le recomiendo que en un futuro trate de dar mas especificaciones tanto de su ordenador(Modelo y marca) como de los problemas que presenta para que podamos ayudarle mejor
Inn V. Ginner
Si una respuesta le resulta util recuerde darle un voto positivo, o marcarla como respuesta. Si yo no fui claro indiqueme donde no lo fui, para que me sea mas facil ayudarle. Tenga un buen dia. Recuerde: Compartir lo que sabe, aprender lo que no sabe