Hola David,
Si tienes Outlook 2010 esto parece ser un problema reportado, esta informacion la puedes validar aqui: http://support.microsoft.com/kb/2849083/es
Con los siguientes updates reparas el problema:
http://support.microsoft.com/kb/2825795/es
http://support.microsoft.com/kb/2825677/es
Saludos cordiales | Exchange Trainer | MCDST-MCTS-MCITP-MCSA-MCT